Miranda Saraswat

Quando mi occupo di codifica, faccio del mio meglio. Il mio lavoro è un gioco di equilibrio tra fattibilità tecnica e desideri del cliente. In qualità di DevOps Engineer, sviluppo applicazioni come l’Area clienti My Swisscom e sono corresponsabile del loro funzionamento. L’abilità sta nel trovare una soluzione tecnica che sia facile e intuitiva da usare e che funzioni in modo affidabile. Quali vantaggi apporta la nuova funzione, l’aggiornamento, la correzione? Questa è la domanda che mi fa andare avanti. Nel team, teniamo sempre a mente il quadro generale ed evitiamo di perderci in dettagli tecnici. Cerchiamo la semplicità e, grazie a questa mentalità, troviamo soluzioni a volte inaspettate, ma convincenti. La complessità del nostro lavoro è invisibile ai clienti ed è giusto così. La mia motivazione è il desiderio di imparare cose nuove, di mettermi alla prova ogni giorno e creare la migliore esperienza per il cliente.

Pronti per il miglior servizio

Sono loro a rendere possibile un’esperienza del cliente memorabile: i nostri collaboratori e le nostre collaboratrici. Nei ritratti Zoom dedicati al servizio mostriamo quale significato gli attribuiscono. Sia che riguardi il contatto diretto con il cliente, lo sviluppo di software o l'estensione della rete, il concetto di servizio è tangibile ovunque. Insieme siamo pronti a entusiasmare i nostri e le nostre clienti.

Ciò che tu ne fai, è ciò che ci caratterizza.

Miranda Saraswat

DevOps Engineer, Zurigo

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Pronti per Swisscom

Trova il lavoro o il mondo della carriera che fa per te. In cui vuoi contribuire a plasmare e sviluppare te stesso.

Ciò che ne fai è ciò che ci definisce.

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