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Info sulla rete

Informazioni sulla rete

Il servizio Informazioni sulla rete offre gratuitamente la possibilità di ottenere informazioni sulla situazione e sulla tipologia delle linee sotterranee di Swisscom. Queste informazioni sono a disposizione in primo luogo di imprese di costruzione, proprietari di fondi, studi di architettura e uffici d’ingegneria, ma anche di qualsiasi persona interessata. Prima di intraprendere qualsiasi intervento che potrebbe danneggiare le linee sotterranee, è indispensabile procurarsi queste informazioni.

 

L'applicazione per le informazioni di rete supporta i browser più comuni e può essere utilizzata anche sul vostro dispositivo mobile.

 

Novità: Da ora in poi è disponibile anche una funzione per la creazione di esportazioni DXF.



Requisiti

Per utilizzare l’informazione sulla rete dovete disporre di uno Swisscom Login.
In alternativa il login può essere effettuato indicando il numero del vostro cellulare e un codice SMS.

 

Qui trovate ulteriori informazioni sulle possibilità di login nonché le informazioni sui browser web supportati:

 

> Requisiti

Guida utente

Le principali funzioni per utilizzare l’informazione sulla rete sono descritte qui:

 

> Guida utente



Aiuto per il login all’informazione
sulla rete

Se avete domande sul login, chiamate:

 

clienti privati: 0800 800 800 (gratis)
clienti commerciali: 0800 055 055 (gratis)

Progetti modello delle aziende erogatrici di energia e delle ferrovie

Punto di contatto per progetti con obbligo di approvazione dei piani ai sensi della LIE.

 

> Più






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Domande generali sull’ampliamento della rete

Avete domande sull’ampliamento della rete? In tal caso chiamateci semplicemente oppure compilate il modulo di contatto:

 

Hotline: (lun.-ven., ore 07.30-17.00)

0800 477 587

 

> Modulo di contatto

 

> Trova interlocutore

Desiderate comunicare un guasto?

Vi richiamiamo entro 10 secondi.

 

Vi servono altre informazioni su come comunicare guasti o danni alla rete di cavi di Swisscom?

 

> Pagina info


Evitare danni alla linea

Come evitare danni alla linea durante i lavori di costruzione?

 

> Volantino informativo


Le informazioni e funzioni messe a disposizione riguardano soltanto il settore della costruzione di rete fisica di Swisscom (Svizzera) SA é sono destinate ai nostri partner. I nostri partner principali sono: Committenti, installatori elettricisti, pianificatori elettricisti, uffici d'ingegneria e d'architettura, imprese di costruzione, servizi industriali, comuni, cantoni e fornitori.