Die Swisscom AG, eine Gesellschaft nach schweizerischem Recht mit Sitz in Ittigen (Kanton Bern, Schweiz), ist die für die strategische und finanzielle Führung der Swisscom Gruppe verantwortliche Holdinggesellschaft mit einem Aktienkapital von rund 52 Mio. Franken.
Organigramm der operativen Gruppenstruktur von Swisscom. Das Unternehmen setzt sich aus dem Verwaltungsrat, dem Group Executive Committee (Gruppenleitung) und den beiden Executive Committees (Geschäftsleitungen) Swisscom Schweiz und Fastweb + Vodafone zusammen.
Die Swisscom AG ist die Holdinggesellschaft der Gruppe. Sie hält in erster Linie direkte Mehrheitsbeteiligungen an der Swisscom (Schweiz) AG, der blue Entertainment AG, der Swisscom Broadcast AG und der Swisscom Directories AG. Die Fastweb S.p.A. (Fastweb) wird direkt über die Swisscom (Schweiz) AG gehalten. Die Ende 2024 akquirierten Gesellschaften von Vodafone Italia werden von der Fastweb S.p.A. gehalten. Per 1. Januar 2026 wurde Vodafone Italia mit Fastweb fusioniert. Die Swisscom Re AG ist die gruppeninterne Rückversicherung. Über die Swisscom Finance B.V. in den Niederlanden nimmt Swisscom Finanzierungen in Euro auf.
Das Segment Schweiz gliedert sich in Residential Customers, Business Customers, Wholesale sowie Infrastructure & Support Functions. Der Geschäftsbereich Residential Customers erbringt Telekomdienste wie Mobilfunk, Festnetztelefonie, Breitband und TV für Privatkunden. Der Geschäftsbereich Business Customers ist auf Telekomdienste und IT-Servicelösungen für Kunden aus Grossunternehmen, der öffentlichen Verwaltung und KMU ausgerichtet. Im Segment der betrieblichen ICT-Infrastruktur deckt Swisscom die gesamte Bandbreite vom Einzelprodukt bis hin zur Gesamtlösung ab. Der Geschäftsbereich Wholesale stellt anderen Telekomanbietern Netzinfrastruktur zur Verfügung. Der Geschäftsbereich Infrastructure & Support Functions plant, betreibt und unterhält die Netz- und IT-Infrastruktur. Das Segment Schweiz enthält unter Infrastructure & Support Functions zudem die gruppenweiten Funktionen.
Im Schweizer Privatkundenbereich schafft Swisscom Kundenerlebnisse mit Bestand – dies durch ihre starke Marke, Benutzerfreundlichkeit und relevante Produkte und Dienstleistungen für jede Lebensphase. In einem hart umkämpften Markt spricht sie über differenzierte Botschaften eine breite Zielgruppe an: Im Premiumsegment erfolgt dies als klare, auf Werterhaltung ausgerichtete Qualitätsführerin, in den Zweit- und Drittmarken durch Angebote für preissensitive Kunden.
Ob Internet zu Hause, Mobilgeräte oder blue TV – Swisscom hält für über 2,6 Mio. Kunden jeden Alters das passende Angebot bereit. Durch eine zielgruppenorientierte Mehrmarkenstrategie, datengetriebenes Marketing und eine starke Präsenz auf allen Kanälen gewinnt Swisscom Neukunden und bindet den bestehenden Kundenstamm. Als zentral erachtet sie einen exzellenten Service an allen Touchpoints, der sich durch die Attribute persönlich, empathisch und digital first kennzeichnet. So ist Swisscom 2025 erneut mehrfach durch das Branchenmagazin connect ausgezeichnet worden.
Technologische Exzellenz gepaart mit Branchenwissen: Unter dem Claim «Enable, drive and protect your business» begleitet Swisscom als eine der führenden ICT-Partnerinnen der Schweiz Unternehmen dabei, sich in den Chancen der digitalen Welt zu orientieren. Sie dient heute als Ansprechpartnerin für rund 250’000 KMU- und über 2’500 Grosskunden. Ihr Angebot reicht von integrierten Kommunikationslösungen, IT-Infrastrukturen, Security- und Cloud-Diensten über unterschiedlichste Arbeitsplatz- und andere Software-Lösungen bis hin zu IoT und künstlicher Intelligenz (KI). Zudem erbringt Swisscom umfassende Outsourcing-Dienstleistungen für Unternehmen im Finanz- und Gesundheitsbereich sowie die öffentliche Hand. Swisscom hat eine konstant hohe Weiterempfehlungsrate bei ihren Geschäftskunden, die besonders die Qualität, die Verlässlichkeit und die Zusammenarbeit schätzen. «Wir gestalten die digitale Zukunft der Schweizer Wirtschaft – mit Innovation, Verantwortung und einem klaren Fokus auf den Kundennutzen», so Urs Lehner, Head of Swisscom Business Customers.
Swisscom Wholesale bietet in- und ausländischen Telekomanbietern eine breite Palette von Wholesale-Dienstleistungen an, die sich für den Eigengebrauch, zur Weiterentwicklung oder zum Wiederverkauf auf Kupfer-, Glasfaser- oder Mobilfunknetzen nutzen lassen. Ihre Netzdienste stehen in unterschiedlichen Wertschöpfungsstufen und Bandbreiten zur Verfügung – auch für regulierte Dienste wie Interkonnektion (Netzzusammenschaltung). Das Portfolio von Swisscom Wholesale umfasst Breitbandanschlüsse, Mietleitungen, Netzwerkanschlüsse, virtuelle Mobilfunknetzbetreiber (MVNOs), IP Peering, Kollokation (Site Sharing) und Kabelkanäle. Zudem ist Swisscom für Wholesale-Sprachverbindungen und -Roamingverträge zuständig.
Die Netzinfrastruktur in der Schweiz gehört zu den besten der Welt – und die jährlichen Investitionen von Swisscom von rund CHF 1,7 Mrd. tragen entscheidend dazu bei. Davon profitieren gerade ländliche Regionen: Laut der EU-Studie «Broadband Coverage in Europe 2024» sind über 99,8% der ländlichen Regionen mit Breitband von mindestens 30 Mbit/s erschlossen, was deutlich über dem EU-Durchschnitt von 94,8% liegt. Auch in unabhängigen Tests von connect und CHIP erzielen die Swisscom Netze regelmässig Bestnoten.
Derzeit erreicht Swisscom 99% der Schweizer Bevölkerung über eine Basisversion von 5G sowie rund 89% mit 5G+-Technologie. Bis Ende 2030 werden rund 95% der Bevölkerung 5G+ nutzen können. Aktuell verfügen bereits 56% der Bevölkerung und der Unternehmen über einen Glasfaseranschluss (Fiber to the Home, FTTH). Bis 2030 will Swisscom die Glasfaserabdeckung auf 75% bis 80% erhöhen.
Swisscom verfolgt eine hybride Cloud-Strategie, die Dienstleistungen von Public Cloud-Anbietern wie AWS mit einer eigenen Private Cloud-Infrastruktur verknüpft. Diese Infrastruktur besteht aus sechs hochverfügbaren Rechenzentren mit Zehntausenden Servern in der Schweiz, in denen Swisscom sowohl Kundenlösungen als auch virtualisierte Netzwerk- und IT-Funktionen für die eigenen Dienste betreibt.
| Finanzielle Daten | in Mio. CHF |
|---|---|
| Umsatz Privatkunden | ${strschumspri0} |
| Umsatz Geschäftskunden | ${strschumsges0} |
| Umsatz Wholesale | ${strschumswoh0} |
| EBITDAaL | ${strschebi0} |
| Investitionen | ${strschinv0} |
| Operationelle Daten | in Tausend bzw. wie angemerkt |
|---|---|
| Mobile Postpaid Anschlüsse | ${strschmobposans0} |
| Breitband Retail Anschlüsse | ${strschbreretans0} |
| TV Anschlüsse | ${strschtva0} |
| Festnetz Telefonie Anschlüsse | ${strschfestelans0} |
| Wholesale Anschlüsse | ${strschwhoans0} |
| Mitarbeitende FTE | ${strschmit0} |
Rechtliche Hinweise
Alle Zahlen per 31.12.2025
Irrtum und Änderungen vorbehalten
Es gilt der Geschäftsbericht 2025
Die Fastweb S.p.A. (Fastweb) wird direkt über die Swisscom (Schweiz) AG gehalten. Die Ende 2024 akquirierten Gesellschaften von Vodafone Italia werden von der Fastweb S.p.A. gehalten. Das Segment Italien gliedert sich in Residential Customers, Business Customers, Wholesale und Infrastructure & Support Functions.
Im Privatkundensegment hat Fastweb + Vodafone im ersten Halbjahr 2025 ihr Angebot mit innovativen Lösungen, die den wachsenden Bedürfnissen nach Sicherheit, Konnektivität und Diensteintegration gerecht werden, deutlich ausgebaut. Der neue Dienst Fastweb Protect ist ein bedeutender Fortschritt beim digitalen Schutz von Privatpersonen und Kleinunternehmen. Im Mobilfunkbereich lancierte Fastweb + Vodafone das erste gemeinsame Portfolio, das sich auf drei Servicestufen stützt. Das Bündelangebot ermöglicht es Kunden, Mobilfunk-, Festnetz- und Energiedienstleistungen flexibel zu kombinieren und von jährlichen Preisnachlässen von bis zu EUR 180 zu profitieren. So entsteht ein vollintegriertes Ökosystem für italienische Wohnungen.
Im Geschäftskundensegment festigte Fastweb + Vodafone ihre technologische Innovationsführerschaft mit der Lancierung der FastwebAI Suite, einer umfassenden Plattform mit Generative-KI-Lösungen für Unternehmen und Behörden. Die Suite basiert ganz auf italienischer Infrastruktur und entspricht vollumfänglich der KI-Verordnung der EU und anderen Datenschutz- und Urheberrechtsbestimmungen. Betrieben wird die Suite von einem NVIDIA DGX SuperPOD Supercomputer, dem italienischen Sprachmodell FastwebMIIA sowie fortschrittlichen Cloud-, Edge- und Cybersicherheitstechnologien. Im Bereich Cybersicherheit hat Fastweb + Vodafone im Berichtsjahr ihr Angebot weiter ausgebaut. Es umfasst nun drei fortschrittliche Services: offensive Sicherheit, die proaktive Bedrohungsabwehr bietet; Social Engineering as a Service – Phishing-Simulation zur Bewertung der Gefährdung durch menschliche Risiken; und ein Vulnerability Assessment, mit dem Unternehmen kritische Schwachstellen über Kundeninfrastrukturen hinweg identifizieren und beheben können.
Im Wholesale-Segment ist Fastweb + Vodafone eine Kooperation mit Unitirreno eingegangen, die der Installation eines Glasfaser-Seekabels zwischen Mazara del Vallo, Rom, Olbia und Genua dient. Zudem ist im Berichtsjahr eine neue strategische Transaktion zwischen CoopVoce und Vodafone abgeschlossen worden. Diese hat bis Ende 2025 die Migration aller CoopVoce-SIMs auf das Netz von Vodafone ermöglicht und den Kunden VoLTE- und 5G-Dienste zur Verfügung gestellt. Im Juni 2025 hat Fastweb + Vodafone den Meilenstein von einer Million Wholesale-Zugangspunkten erreicht.
Fastweb + Vodafone ist eine führende konvergente Infrastrukturbetreiberin in Italien, die über eine langjährige Kompetenz im Festnetz wie im Mobilfunknetz verfügt. Ende 2025 erreicht Fastweb + Vodafone 55% der italienischen Wohnungen und Geschäfte mit Glasfaser (FTTH, Fiber to the Home); ihr 5G-Netz deckt rund 89% der Bevölkerung ab. Unabhängige Benchmarks bescheinigen ihren Netzwerken in Italien Bestleistungen. Mit Blick auf die Zukunft hält Fastweb + Vodafone am Kernpfeiler ihrer Strategie fest: Das Unternehmen investiert weiterhin in Festnetz- und Mobilfunkinfrastrukturen, um bis 2030 nahezu 90% der Bevölkerung mit Glasfaser sowie 95% mit 5G zu erreichen – und somit ihren Kunden in ganz Italien eine hochwertige Konnektivität zur Verfügung zu stellen.
Fastweb + Vodafone ist vertrauenswürdige digitale Partnerin für wichtige Grosskunden und Behörden. Sie bietet eine umfassende Palette an ICT-Diensten an, darunter Cloud-, Cybersecurity- und IoT-Lösungen sowie massgeschneiderte 5G-Mobilfunk-Private-Network(MPN)- und KI-Lösungen. Mit leistungsstarken proprietären Festnetz- und Mobilfunkinfrastrukturen sowie zehn Rechenzentren in Italien bietet Fastweb + Vodafone Multicloud-Serviceplattformen und fortschrittliche Managed ICT Services zur Unterstützung der digitalen Transformation von Unternehmen und Behörden.
| Finanzielle Daten | in Mio. EUR |
|---|---|
| Umsatz Privatkunden | ${stritaumspri0} |
| Umsatz Geschäftskunden | ${stritaumsges0} |
| Umsatz Wholesale | ${stritaumswoh0} |
| EBITDAaL | ${stritaebi0} |
| Investitionen | ${stritainv0} |
| Operationelle Daten | in Tausend bzw. wie angemerkt |
|---|---|
| Mobile Anschlüsse | ${stritamobans0} |
| Breitband Retail Anschlüsse | ${stritabreretans0} |
| Wholesale Anschlüsse | ${stritawohans0} |
| Mitarbeitende FTE | ${stritamit0} |
Rechtliche Hinweise
Alle Zahlen per 31.12.2025
Irrtum und Änderungen vorbehalten
Es gilt der Geschäftsbericht 2025
Dieses Segment umfasst hauptsächlich cablex AG (Netzaufbau und -unterhalt), Swisscom Broadcast AG (Rundfunkdienste) und Swisscom Directories AG (localsearch). Es umfasst auch Digital Trust (elektronische Unterschriften, digitale Zertifikate und andere Vertrauensdienste).
localsearch (Swisscom Directories AG) verhilft Schweizer Mikrounternehmen, die 90% aller KMU ausmachen, in der digitalen Welt nachhaltig erfolgreich zu sein – mit persönlicher, bedarfsorientierter Beratung vor Ort und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Diese einfachen und effektiven digitalen Lösungen ermöglichen es KMU, online auffindbar zu werden, neue Kunden zu gewinnen und diese langfristig zu binden. Mit local.ch bewirtschaftet und vermarktet localsearch zudem die führende digitale Buchungsplattform der Schweiz.
Swisscom Broadcast baut Rundfunknetze, Sicherheits- sowie Betriebsfunknetze und stellt rund 430 Sendeanlagen zur Mitbenutzung zur Verfügung. Daneben unterstützt sie ihre Kunden durch temporäre ICT-, Streaming-, Content-Delivery- und Edge-Security-Dienstleistungen sowie Eventmanagement- und -Broadcastingdienste. Die Safety- und Security-Lösungen von Swisscom Broadcast reichen von Videosicherheit, Drohnen as a Service und Drohnen-Detektion bis hin zu sensor- und datenbasierten Customer Insights.
Als führendes Unternehmen für technische Infrastruktur und Service in der Schweiz bietet cablex zukunftsweisende und nachhaltige Lösungen. Das Leistungsspektrum umfasst hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastrukturen für höchste Bandbreiten sowie Strassen- und Tunnelbau. Zudem entwickelt cablex sichere, effiziente Infrastrukturen für die Anforderungen hochflexibler und smarter Energienetze. Der schweizweite Vor-Ort-Service sichert erstklassige Kundenerlebnisse. Mit Netzinfrastruktur-Dienstleistungen für den deutschen Markt baut cablex auch die Marktpräsenz weiter aus.
| in Mio CHF bzw. wie angemerkt | |
|---|---|
| Umsatz | ${strweisegums0} |
| EBITDAaL | ${strweisegebi0} |
| Investitionen | ${strweiseginv0} |
| Mitarbeitende FTE | ${strweisegmit0} |
Rechtliche Hinweise
Alle Zahlen per 31.12.2025
Irrtum und Änderungen vorbehalten
Es gilt der Geschäftsbericht 2025
Gruppenstruktur
Die Käufe und Verkäufe von Tochtergesellschaften im Jahr 2025 sind einzeln nicht wesentlich. Die Übernahme von Vodafone Italien wurde am 31. Dezember 2024 abgeschlossen. Vodafone Italien wurde mit der Tochtergesellschaft Fastweb per 1. Januar 2026 fusioniert.
02.01.2025 Swisscom schliesst Übernahme von Vodafone Italia ab(öffnet ein neues Fenster)
Mit Ausnahme des Erwerbs von Vodafone Italia sind die übrigen Käufe und Verkäufe von Tochtergesellschaften im Jahr 2024 nicht wesentlich. Swisscom hat im März 2024 mit Vodafone Group Plc einen Kaufvertrag zur Übernahme von 100% der Vodafone Italia für einen Kaufpreis von EUR 8,0 Mrd. Unterzeichnet. Der Vollzug der Transaktion hat am 31. Dezember 2024 stattgefunden.
02.01.2025 Swisscom schliesst Übernahme von Vodafone Italia ab
13.11.2024 Italienische Aufsichtsbehörde für das Kommunikationswesen genehmigt Transaktion
24.09.2024 EU-Kommission gibt grünes Licht für Transaktion gemäss Drittstaatensubventionsverordnung
13.08.2024 Swisscom reicht offizielle Meldung bei der italienischen Wettbewerbsbehörde ein
07.03.2024 Swisscom erwirbt Mehrheitsbeteiligung an Open-Source Spezialist Camptocamp
Die Käufe und Verkäufe von Tochtergesellschaften im Jahr 2023 sind einzeln nicht wesentlich. Die Unternehmenszusammenschlüsse 2023 beinhalten den Erwerb von je 100% an der Axept Business Software AG und der easypsim AG. 2023 hat Swisscom sämtliche Anteile an der AdUnit AG veräussert.
Die Käufe und Verkäufe von Tochtergesellschaften im Jahr 2022 sind einzeln nicht wesentlich. Die Unternehmenszusammenschlüsse 2022 beinhalten den Erwerb von je 100% an der MTF Solutions AG und der Audio Video G + M Holding AG. Weiter hat Swisscom 2022 den restlichen Anteil von 25% an der Swisscom Digital Technology AG erworben.
Die Käufe und Verkäufe von Tochtergesellschaften im Jahr 2021 sind einzeln nicht wesentlich. Die Unternehmenszusammenschlüsse 2021 beinhalten den Erwerb von je 100% an der Webtiser AG und der JLS Digital AG sowie 90% an der Innovative Web Gruppe. Die Webtiser AG wurde nach dem Erwerb mit der Swisscom (Schweiz) AG fusioniert.
Swisscom hat zudem 2021 sämtliche Anteile an der local.fr SA verkauft und die Beherrschung an der Custodigit AG abgegeben. Im Weiteren veräusserte Swisscom 2021 ihre Anteile an den Equity-bilanzierten Beteiligungen Belgacom International Carrier Services SA, Medgate AG, SEC Consult (Schweiz) AG, SmartLife Care AG, SwissSign Group AG und tiko Energy Solutions AG.
05.01.2022 Swisscom übernimmt Mehrheit an Innovative Web Gruppe
30.04.2021 Swisscom übernimmt JLS Digital
10.02.2021 Swisscom übernimmt den E-Commerce Spezialisten Webtiser