Unified Collaboration and Communication (UCC)

UCC für effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit

Setzen Sie auf eine Managed UCC-Lösung von Swisscom, die exakt auf Ihre Bedürfnisse und Ihre Branche zugeschnitten ist. Entlasten Sie gleichzeitig Ihre IT-Abteilung, weil die aufwändige Integration von Drittlösungen wegfällt. Damit reduzieren Sie Komplexität und vereinfachen die Zusammenarbeit für Mitarbeitende sowie externe Partnerunternehmen.

Unified Communication and Collaboration von Swisscom

Nutzen Sie mit Managed UCC von Swisscom die Komplettlösung für interne und externe Business-Telefonie, Kommunikation und Zusammenarbeit. Damit kommunizieren Sie standort- und geräteunabhängig und profitieren von einer einfachen, sicheren und flexiblen Kollaboration über Ihre Unternehmensgrenzen hinweg. 

Überlassen Sie Planung, Implementierung, Benutzerschulung, Wartung sowie Betrieb dem Expertenteam von Swisscom. Damit senken Sie nicht nur Ihre Infrastrukturkosten, sondern sorgen auch für Planungssicherheit durch monatliche Fixkosten pro User und Laufzeit. Vertrauen Sie darauf, dass Sie mit Ihrer Hard- und Software jederzeit auf dem aktuellen Stand und damit sicher unterwegs sind.

Ihre Vorteile

  • Effizienzsteigerung: Kollaboration, sichere Kommunikation und Datenaustausch

  • Planungssicherheit: keine Investitionszyklen und kalkulierbare monatliche Kosten
  • Datensicherheit: jederzeit aktuelles System sowie Datenhaltung in der Schweiz

Wann ist es die richtige Lösung?

Suchen Sie eine agile Kommunikationslösung für Ihre internen sowie externen Kommunikationsformen und -kanäle? Verfügt Ihr Unternehmen über mehrere Standorte und/oder möchten Sie den Betrieb Ihrer UCC-Lösung outsourcen oder schrittweise in die Cloud auslagern?

Reduzieren Sie Ihre Betriebskosten und setzen Sie mit Swisscom auf eine vertrauensvolle Partnerin für die Integration von Unified Communication and Collaboration (UCC-) Lösungen mit Hilfe der technischen Expertise unserer Partner wie Cisco, Microsoft, Mitel und Unify.

Auszeichnung

ISG Provider Auszeichnung

Warum mit Swisscom?

  • Flexibel: Betreiben Sie Ihre UCC-Lösung wahlweise in der Swisscom Cloud, Public Cloud, On-Premises oder hybrid.
  • Kosteneffizient: Individuelle Branchenlösungen sowie effizientes Management ganz ohne Investitionskosten.
  • Massgeschneidert: Unsere UCC-Lösungen passen sich Ihren Bedürfnissen und Geschäftsprozessen an.

Ihr Weg zu Managed UCC

UCC-Lösungen für Ihre Bedürfnisse

Nutzen Sie mit dem Managed UCC Cisco Service (MUCC Cisco) eine moderne, Kommunikations- und Kollaborations-Gesamtlösung für ein grossartiges, hybrides Meeting-Erlebnis mit Teilnehmenden im Büro, zuhause und unterwegs. Überlassen Sie uns die Integration von Drittlösungen und den Betrieb. Dieser erfolgt in hochsicheren Rechenzentren von Swisscom, bei Ihnen vor Ort oder kombiniert mit Cloudlösungen.

Verwenden Sie die modernen Kommunikations- und Kollaborationslösungen von Microsoft – modular, ortsunabhängig und sicher, an nationalen und internationalen Standorten. Die Verwaltung, Sicherheit und Verfügbarkeit bleiben in der Verantwortung von Swisscom. Microsoft UCC basiert auf Microsoft Skype for Business Server, Exchange Server und SharePoint Server und erfüllt höchste regulatorische Anforderungen durch die Swisscom Cloud.

Verfügt Ihr Unternehmen über viele kleinere bis mittlere Standorte und Filialstrukturen, eignet sich die UCC-Lösung von Mitel besonders gut. Als kostengünstige, massgeschneiderte Lösung unterstützt Mitel die Mobilität Ihrer Mitarbeitenden in- und ausserhalb der Firma auf optimale Weise.

Legen Sie besonderen Wert auf hohe Qualität bei Sprach- und Videoanrufen, selbst bei schwankender Verbindungsqualität? Mit MCC Unify vertrauen Sie auf eine sichere, hochverfügbare Kommunikations- und Kollaborationslösung, die Sie mit dem Managed Service direkt aus den Swisscom Rechenzentren beziehen. Unify ist besonders geeignet für Blaulichtorganisationen und die Health-Branche aufgrund spezieller Anforderungen bezüglich 3rd-Party-Applikationen.

Das Rundum-sorglos-Paket für mehrere Standorte

Mit Managed Business Communication erhalten Sie Ihre gesamte Kommunikationslösung von Swisscom zum monatlichen Fixpreis und behalten dennoch die volle Kontrolle. Grossunternehmen mit kleineren und mittleren Standorten verlassen sich auf Installation, Betrieb und Unterhalt – und dank Flexibilität wächst die Lösung mit den Bedürfnissen mit.

Factsheet

Managed Business Communication

Entdecken Sie die Produktbeschreibung, alle Details im Überblick sowie Zahlen und Fakten kompakt zusammengefasst.

Cloud Transformation

Höchste Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Einfachheit sind Schlüsselfaktoren für die Telefonie in der Gesundheitsbranche. 

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, entwickelten wir eine Gesamtarchitektur für businesskritische Kommunikation, die auf dem Best-of-Breed-Ansatz beruht. Die jeweils beste Lösung von Basistelefonie, klinischer Kommunikation, medizinischer Alarmierung, Patientenmonitoring und mehr werden hier in einer Lösung vereint.

Bedürfnisse von Industrieunternehmen sind genauso vielfältig wie deren Tätigkeitsfelder: DECT-Lösungen, Sprachaufzeichnung, Contact Center, Totmann-Schalter, Maschinen- und Produktionsüberwachung und vieles mehr. Swisscom bietet umfassende UCC-Lösungen für Unternehmen aus der Manufacturing- und der Industrie-Branche.

In den Bereichen Banking und Versicherungen bestehen besonders hohe Anforderungen und spezifische Bedürfnisse hinsichtlich Governance. Das kann beispielsweise die Datenhaltung Schweiz betreffen, regulatorische Vorgaben der FINMA oder Funktionalitäten wie Contact Center-Lösungen, Sprachaufzeichnungen und beinhaltet enge Vorgaben was das Teilen und Zeigen von Daten in Online-Meetings betrifft. 

Profitieren Sie von skalierbaren Lösungen aus einer Hand, die sich in Funktionalität, Autonomie, Verfügbarkeit und Modularität auszeichnen. Services für WAN, Internet, Extranet und IP-Telefonie sind perfekt aufeinander abgestimmt.

Zertifizierungen & Kompetenzen

Weitere Collaboration & Communication Lösungen

Cisco Webex-Plattform und Telefonie

Lernen Sie die Kollaborations- und Kommunikationslösungen von Cisco Webex kennen und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen davon profitiert.

Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse

Sind Sie auf der Suche nach einer Kommunikationslösung, die ganz gezielt auf Ihre speziellen Bedürfnisse eingeht? Gerne beraten wir Sie.

Enterprise SIP für UCC-Gesamtlösungen

Verbinden Sie Ihre Kommunikationssysteme mit dem öffentlichen Telefonnetz für reibungslose Kommunikation mit Partnerunternehmen und Kundschaft.

Unsere Expert*innen beantworten gerne Ihre Fragen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.