Unified Collaboration and Communication (UCC)

UCC für effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit

Setzen Sie auf eine Managed UCC-Lösung von Swisscom, die exakt auf Ihre Bedürfnisse und Ihre Branche zugeschnitten ist. Entlasten Sie gleichzeitig Ihre IT-Abteilung, weil die aufwändige Integration von Drittlösungen wegfällt. Damit reduzieren Sie Komplexität und vereinfachen die Zusammenarbeit für Mitarbeitende sowie externe Partnerunternehmen.

Unified Communication and Collaboration von Swisscom

Nutzen Sie mit Managed UCC von Swisscom die Komplettlösung für interne und externe Business-Telefonie, Kommunikation und Zusammenarbeit. Damit kommunizieren Sie standort- und geräteunabhängig und profitieren von einer einfachen, sicheren und flexiblen Kollaboration über Ihre Unternehmensgrenzen hinweg.

 

Überlassen Sie Planung, Implementierung, Benutzerschulung, Wartung sowie Betrieb dem Expertenteam von Swisscom. Damit senken Sie nicht nur Ihre Infrastrukturkosten, sondern sorgen auch für Planungssicherheit durch monatliche Fixkosten pro User und Laufzeit. Vertrauen Sie darauf, dass Sie mit Ihrer Hard- und Software jederzeit auf dem aktuellen Stand und damit sicher unterwegs sind.



Ihre Vorteile

Effizienzsteigerung: Kollaboration, sichere Kommunikation und Datenaustausch

Planungssicherheit: keine Investitionszyklen und kalkulierbare monatliche Kosten

Datensicherheit: jederzeit aktuelles System sowie Datenhaltung in der Schweiz

Wann ist es die richtige Lösung?

Suchen Sie eine agile Kommunikationslösung für Ihre internen sowie externen Kommunikationsformen und -kanäle? Verfügt Ihr Unternehmen über mehrere Standorte und/oder möchten Sie den Betrieb Ihrer UCC-Lösung outsourcen oder schrittweise in die Cloud auslagern?

Reduzieren Sie Ihre Betriebskosten und setzen Sie mit Swisscom auf eine vertrauensvolle Partnerin für die Integration von Unified Communication and Collaboration (UCC-) Lösungen mit Hilfe der technischen Expertise unserer Partner wie Cisco, Microsoft, Mitel und Unify.

Das erwartet Sie:

  • Gemanagte Komplettlösung für Unified Communication and Collaboration aus einer Hand
  • Spezifisch auf jeweilige Branchenbedürfnisse zugeschnittene Applikationen
  • Bedürfnisorientierte Zusatzservices wie Consulting und Support

Warum mit Swisscom?

  • Flexibel: Betreiben Sie Ihre UCC-Lösung wahlweise in der Swisscom Cloud, Public Cloud, On-Premises oder hybrid.
  • Kosteneffizient: individuelle Branchenlösungen sowie effizientes Management ganz ohne Investitionskosten.
  • Massgeschneidert: Unsere UCC-Lösungen passen sich Ihren Bedürfnissen und Geschäftsprozessen an.

Ihr Weg zu Managed UCC

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Individuelle Offerte anfordern

Gerne zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten von Unified Communication and Collaboration für Ihr Unternehmen und Ihre Bedürfnisse.

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Factsheet Managed UCC von Swisscom

UCC-Lösungen für Ihre Bedürfnisse

Cisco

Für die einfache Integration von Partner-Applikationen

Microsoft

Für Unternehmen mit hohen regulatorischen Vorgaben

Mitel

Managed Solutions für mittlere bis kleine Unternehmensstandorte

Unify

Bei hohen Anforderungen an Voice-Funktionalität und Verfügbarkeit

Das Rundum-sorglos-Paket für mehrere Standorte

Mit Managed Business Communication erhalten Sie Ihre gesamte Kommunikationslösung von Swisscom zum monatlichen Fixpreis und behalten dennoch die volle Kontrolle. Grossunternehmen mit kleineren und mittleren Standorten verlassen sich auf Installation, Betrieb und Unterhalt – und dank Flexibilität wächst die Lösung mit den Bedürfnissen mit.

Factsheet

Managed Business Communication

Entdecken Sie die Produktbeschreibung, alle Details im Überblick sowie Zahlen und Fakten kompakt zusammengefasst.

UCC-Lösungen mit Branchenfokus

Höchste Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Einfachheit sind Schlüsselfaktoren für die Telefonie in der Gesundheitsbranche.

 

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, entwickelten wir eine Gesamtarchitektur für businesskritische Kommunikation, die auf dem Best-of-Breed-Ansatz beruht. Die jeweils beste Lösung von Basistelefonie, klinischer Kommunikation, medizinischer Alarmierung, Patientenmonitoring und mehr werden hier in einer Lösung vereint.



Bedürfnisse von Industrieunternehmen sind genauso vielfältig wie deren Tätigkeitsfelder: DECT-Lösungen, Sprachaufzeichnung, Contact Center, Totmann-Schalter, Maschinen- und Produktionsüberwachung und vieles mehr. Swisscom bietet umfassende UCC-Lösungen für Unternehmen aus der Manufacturing- und der Industrie-Branche.



In den Bereichen Banking und Versicherungen bestehen besonders hohe Anforderungen und spezifische Bedürfnisse hinsichtlich Governance. Das kann beispielsweise die Datenhaltung Schweiz betreffen, regulatorische Vorgaben der FINMA oder Funktionalitäten wie Contact Center-Lösungen, Sprachaufzeichnungen und beinhaltet enge Vorgaben was das Teilen und Zeigen von Daten in Online-Meetings betrifft.

 

Profitieren Sie von skalierbaren Lösungen aus einer Hand, die sich in Funktionalität, Autonomie, Verfügbarkeit und Modularität auszeichnen. Services für WAN, Internet, Extranet und IP-Telefonie sind perfekt aufeinander abgestimmt.



Unsere UCC-Partner

Cisco Logo
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Weitere Collaboration & Communication Lösungen

Cisco Webex-Plattform und Telefonie

Lernen Sie die Kollaborations- und Kommunikationslösungen von Cisco Webex kennen und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen davon profitiert.

Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse

Sind Sie auf der Suche nach einer Kommunikationslösung, die ganz gezielt auf Ihre speziellen Bedürfnisse eingeht? Gerne beraten wir Sie.

Future Work Consulting

Arbeiten Sie mit modernsten Arbeitsplätzen aus der Cloud – wir unterstützen Sie auf dem Weg dorthin mit ganzheitlicher Beratung und Begleitung.

Enterprise SIP für UCC-Gesamtlösungen

Verbinden Sie Ihre Kommunikationssysteme mit dem öffentlichen Telefonnetz für reibungslose Kommunikation mit Partnerunternehmen und Kundschaft.

  • «Mehr Effizienz, erleichterte Kommunikation, Entlastung im operativen IT-Betrieb: Die Managed Cisco-Lösung von Swisscom bringt uns echt weiter.»  

    Beat Zuberbühler, Leiter Führungssupport ASGA Pensionskasse

    Portrait Beat Zuberbühler
  • «Die Cisco Managed UCC Lösung von Swisscom gibt uns die nötige Agilität für die Expansion unserer Geschäfte in der Schweiz.»

    Antonio Solazzo, IT-Verantwortlicher, FNAC Schweiz

    Portrait Helen Hugi
  • «Unsere Kunden profitieren von kürzeren Wartezeiten und intuitiver Führung.»

    Helen Hugi, Project Manager Digitalisation, Selecta AG

    Portrait Helen Hugi
  • «Bei Swisscom erhalten wir alle benötigten ICT-Lösungen aus einer Hand.»  

    Markus Kappeler, Leiter IT & TelCom, Rolf Schubiger Küchen AG

    Portrait Markus Kappeler
  • «Unsere interne Kommunikation ist heute viel schlagfertiger.»

    Bruno Gyr, CIO Angst + Pfister Gruppe

    Portrait Bruno Gyr

Haben Sie Fragen zum Thema UCC? Gerne beraten wir Sie individuell dazu.