Depuis le 1er juillet 2013, les clients Swisscom peuvent utiliser leur iPhone avec n’importe quelle carte SIM. Ce déverrouillage permet de débloquer directement la carte SIM Apple, aucun autre contact avec Swisscom n’est nécessaire.
Des informations détaillées sur le déblocage de votre iPhone sont disponibles auprès d’Apple(ouvre une nouvelle fenêtre).
Swisscom ne peut garantir qu’un iPhone débloqué fonctionne parfaitement avec la carte SIM d’un autre opérateur mobile. Avant de procéder au déblocage, informez-vous auprès du nouvel opérateur pour connaître les prestations proposées avec l’iPhone (accès Internet, MMS, Visual Voicemail, Tethering, etc.). Les restrictions liées à la carte SIM tierce ne constituent pas un défaut de l'appareil et ne justifient pas une demande de prestation de garantie à l'encontre de Swisscom.