"Devo o voglio davvero guardarlo?"

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Contenuti inadatti a bambini e ragazzi

Scene di esaltazione della violenza, contenuti pornografici o addirittura deepfakes: ci sono immagini e video semplicemente inadatti ai bambini. E ce ne sono altre che dovrebbero almeno essere analizzate criticamente all'interno di un contesto adeguato. Se i bambini e i giovani si confrontano troppo presto con contenuti inadatti, ciò può avere un impatto negativo sul loro sviluppo. In questa pagina spieghiamo le connessioni e mostriamo cosa potete fare voi genitori per evitare che ciò accada.

I fatti più importanti in breve

Su questa pagina trovate i seguenti media

Tema

Cosa si intende per contenuti inadatti?

Testi, immagini e video non sono adatti a bambini e ragazzi se hanno un impatto negativo su di loro e sul loro sviluppo. Alcuni contenuti sono semplicemente inadatti alla salute e alla sicurezza dei bambini. Altri, invece, possono essere classificati correttamente da bambini e ragazzi se hanno spiegazioni adeguate all'età.

Quali sono i tipi di contenuti inadatti?

Le fake news sono informazioni false diffuse dai media e da Internet con intento manipolatorio. Il mittente si propone deliberatamente di ingannare l'interlocutore. Per questo motivo è difficile riconoscere le fake news come tali.  
 
Il cervello umano di solito non impara a riconoscere una bugia prima dei 5 anni. Anche per questo è importante che i bambini siano guidati nei primi passi nell'uso dei media. E che imparino a riconoscere che anche su Internet  sono disinformazione e manipolazione", spiega la dott.ssa Edda Humprecht dell'Istituto di Scienze della Comunicazione e Ricerca sui Media dell'Università di Zurigo. 

Il 61% dei giovani ha dichiarato di essersi imbattuto in fake news nell'ultimo mese.

Studio JIM 2024(apre una nuova finestra)

L'intelligenza artificiale può non solo generare immagini e video da zero, ma anche alterare parti di un'immagine o di un video in modo ingannevolmente reale. Questo ha reso più facile la diffusione di fake news.  
 
La percezione deve essere allenata per riconoscere queste immagini manipolate: Osservate consapevolmente i deepfakes con vostro figlio. Sviluppate insieme una sensazione e argomentate perché in questo caso si tratta di un deepfake.

Per saperne di più su questo argomento, vedere il capitolo "Fake news e deepfake"

I bambini e i giovani entrano in contatto con contenuti pornografici in età sempre più precoce attraverso i loro smartphone. Alcuni si limitano a guardare i contenuti, altri condividono o inviano immagini oscene di loro stessi. Cosa va bene e cosa va oltre? Fondamentalmente vale quanto segue: i bambini educati e sessualmente autodeterminati sono più protetti dalle aggressioni. Quale contributo posso dare alla prevenzione come genitore.

E qual è la situazione legale? Secondo Chantal Billaud, responsabile della Prevenzione della criminalità svizzera, i ragazzi spesso distribuiscono online video violenti o contenuti pornografici. E sottolinea: "I giovani devono sapere che se vengono sorpresi a farlo, possono essere perseguiti".  

Il 25% dei giovani riferisce di aver avuto contatti indesiderati con contenuti pornografici. 

Studio JIM 2024(apre una nuova finestra)

Esistono anche contenuti online in cui i falsi mittenti si nascondono dietro testi o immagini. Nel cybergrooming, ad esempio, i criminali informatici usano complimenti e finta comprensione per far credere a bambini o giovani di essere vicini a loro. Cercano di ottenere la loro fiducia. Alcuni vogliono ottenere immagini intime da usare contro i bambini. Altri vogliono avvicinarsi ai bambini per motivi pedofili.     

Per evitare che i bambini e i ragazzi cadano in queste avances, devono essere consapevoli della situazione e sapere come reagire. Cosa devono sapere i genitori del cybergrooming e della sextortion?

Il 3% dei giovani ha subito almeno una volta la sextortion attraverso il ricatto con media erotici.

Studio JAMES 2024

Secondo l'ultimo studio JAMES 2024, i ragazzi consumano circa il doppio dei video violenti rispetto alle ragazze. La visione e l'invio di rappresentazioni di violenza possono essere visti come una prova di coraggio tra coetanei per creare un senso di appartenenza.  
 
È importante che i giovani sappiano che l'invio di tali contenuti è un reato penale in Svizzera. Maggiori informazioni sull'argomento qui.

Il 6% dei giovani guarda video violenti ogni giorno o più volte alla settimana.

Studio JAMES 2024

Cos'è la pubblicità online? A cosa serve? E dove si può trovare su Internet o sui media digitali? I bambini devono innanzitutto imparare a riconoscere la pubblicità e a reagire in modo adeguato. Soprattutto i bambini in età prescolare e primaria hanno ancora difficoltà a distinguere tra pubblicità e contenuti editoriali.  

SCHAU HIN! dà suggerimenti ai genitori e spiega perché è importante sensibilizzare i genitori alla pubblicità(apre una nuova finestra)

Molti giovani oggi usano i social network per informarsi sugli eventi mondiali. Tuttavia, la massa di fake news e contenuti politici estremi spesso disponibili può rendere più difficile il processo di formazione di un'opinione individuale. In collaborazione con Jugendschutz.net, nel gennaio 2025 Klicksafe ha pubblicato materiale didattico con l'obiettivo di “Come responsabilizzare i giovani contro le influenze dell'estremismo di destra su Internet”(apre una nuova finestra).  

Per quanto riguarda il razzismo, Miriam Nadimi Amin, formatrice e coach per l'educazione anti-discriminazione e per la gestione della diversità e dei conflitti, vede il seguente problema: “L'impatto delle forme sottili di razzismo è spesso sottovalutato”. Si tratta di dichiarazioni inconsapevoli, uso sconsiderato del linguaggio o immagini con stereotipi razzisti. I media digitali fanno sì che tali affermazioni si diffondano rapidamente, afferma Miriam Nadimi Amin in un'intervista a SCHAU HIN!(apre una nuova finestra) Anche in questo caso, è necessaria un'educazione orientata all'infanzia, affinché i bambini e i giovani possano reagire in modo appropriato ai contenuti razzisti.

Il 54% dei giovani riferisce di esperienze negative con opinioni politiche estreme.

Studio JIM 2024(apre una nuova finestra)

Tema

Quali effetti possono avere i contenuti inadeguati?  

Se i bambini e i giovani consumano contenuti non adatti a loro, ciò può avere un impatto negativo su di loro e sul loro sviluppo. L'entità di questi effetti dipende dalla situazione specifica, nonché dall'età e dal carattere delle persone interessate. 

Ecco come i contenuti inadatti possono influenzare i bambini e i giovani:

Un incarnato impeccabile grazie alla funzione di editing e ai filtri e altri ideali di bellezza irrealistici influenzano la percezione di sé. L'esposizione regolare a questi contenuti "perfetti" sui social network può portare a un aumento malsano delle aspettative sul proprio corpo. Questo non solo porta a un'immagine distorta di sé, ma in casi estremi può addirittura sfociare in disturbi alimentari.

Anche le fake news o le immagini e i video manipolati dall'intelligenza artificiale possono confondere bambini e ragazzi. In alcuni casi, ciò può rendere difficile distinguere tra ciò che è vero e ciò che non lo è.  

Scene violente come immagini di guerra o persino una prova di coraggio che esalta la violenza possono scatenare l'ansia nei bambini e nei giovani. Questo perché si sentono impotenti o sopraffatti.  
 
I bambini e i giovani hanno bisogno di conoscere un luogo o una persona a cui rivolgersi per esprimere le proprie preoccupazioni. Se rimangono soli con le loro paure, possono avere problemi di sonno o problemi psicosomatici. 

Crescendo, i bambini e i giovani si orientano in larga misura verso l'ambiente circostante: copiano ciò che vedono e sentono e imparano in questo modo. Non sorprende quindi che anche le opinioni politiche estreme vengano accettate senza riflettere, soprattutto in giovane età. Ciò gioca un ruolo decisivo nella formazione della morale dei bambini e dei giovani.  
 
Ad esempio, i video violenti possono invogliare i bambini e i giovani ad agire in modo non etico, sconsiderato o forse addirittura autolesionista. Oppure, in situazioni critiche, reagiscono spontaneamente con la violenza, poiché questa viene percepita come "normale". 

Su Internet o sui media digitali sono presenti contenuti che conducono a piattaforme utilizzate da criminali informatici o pedofili. Tali contenuti possono sembrare innocui a prima vista, ma in seguito possono portare alla manipolazione emotiva o al ricatto. I bambini e i giovani vengono ingannati facendo credere loro di essere vicini con complimenti e comprensione, al fine di ottenere informazioni sensibili. I bambini e i giovani vengono poi attirati in una trappola o ricattati con queste informazioni.  
 
Per saperne di più: Cybergrooming e sextortion: una guida per i genitori

La questione riguarda più il "quanto" che il tipo di contenuti inadatti. Se i bambini e i giovani consumano contenuti che creano dipendenza, possono rimanere online troppo a lungo. Ciò comporta la mancanza di tempo per socializzare fisicamente con gli amici. In casi estremi, i bambini e i ragazzi si isolano socialmente. 

"È chiaro che i social media possono avere effetti sia positivi che negativi sulla salute e sul benessere dei giovani. [...] Ecco perché l'educazione ai media è così importante. [...] È chiaro che dobbiamo intraprendere un'azione immediata e sostenuta per aiutare i giovani a invertire l'uso potenzialmente dannoso dei social media, che ha dimostrato di portare a depressione, bullismo, ansia e scarso rendimento scolastico".

Dr. Hans Henri P. Kluge
Direttore regionale dell'OMS per l'Europa

Fonte(apre una nuova finestra)

Tema

Dove i bambini e i ragazzi si imbattono
in contenuti non adatti?

Sono molti i punti di contatto in cui bambini e ragazzi possono entrare in contatto con contenuti non adatti a loro. Anche se non hanno uno smartphone personale o un computer di famiglia.

Quando si effettua una ricerca online, ci sono molti modi per imbattersi in contenuti indesiderati o inadatti. Ne sono un esempio gli errori di digitazione o i banner pubblicitari con contenuti non adatti. Naturalmente, anche i bambini e i giovani possono cercare esplicitamente contenuti non adatti a loro. Dopotutto, i contenuti proibiti hanno il loro fascino.  

I bambini e i ragazzi possono entrare in contatto con contenuti non adatti anche su altri canali. Ad esempio, quando guardano un programma non adatto alla loro età in TV o quando vengono elencati video su piattaforme non adatte alla loro età. Quando gli amici inoltrano video che esaltano la violenza o contenuti pornografici via WhatsApp o in altre chat. Anche i giochi online e le prove di coraggio al parco giochi, a casa di amici o quando si esce possono contenere scene violente.  

E che dire dei social network?  

Quali sono le modalità di verifica e moderazione dei contenuti disponibili sui social network?

La verifica sistematica dei contenuti non esiste più in X. Elon Musk è a favore della libertà di parola e pone la responsabilità della moderazione nelle mani degli utenti. La verifica dei contenuti in X è quindi guidata dalla comunità: Gli utenti possono segnalare i contenuti. Ciò significa che altri utenti vengono selezionati in modo casuale per verificare se i contenuti violano le linee guida.

Maggiori informazioni sulla politica dei contenuti di X(apre una nuova finestra)

Secondo Mark Zuckerberg, il programma di fact-checking di terze parti sarà interrotto nel 2025. Sarà sostituito da un sistema simile a X che si basa sulla partecipazione della comunità per verificare i contenuti. La libertà di parola sarà aumentata nell'ambito di questi cambiamenti. Per consentire discussioni controverse, come sottolinea Zuckerberg. Tuttavia, in futuro ci saranno anche misure per i reati illegali e gravi.

Maggiori informazioni sulla politica dei contenuti di Meta(apre una nuova finestra)

YouTube si basa su un sistema ibrido di intelligenza artificiale e moderatori umani: L'intelligenza artificiale identifica i contenuti che potenzialmente violano le linee guida. I moderatori umani confermano o confutano questi sospetti. La piattaforma agisce sempre in modo proattivo in caso di violenza e disinformazione.

Maggiori informazioni sulla politica dei contenuti di YouTube(apre una nuova finestra)

(Stato: gennaio 2025)

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Prevenzione: cosa possono fare i genitori

I bambini e i giovani devono imparare a giudicare da soli se un contenuto è adatto a loro o meno. Tuttavia, i genitori e i tutori possono sostenere i loro figli in questo processo e proteggerli da contenuti inadatti finché non saranno in grado di farlo da soli.

Se voi genitori accompagnate il vostro bambino in questo viaggio, rimanete attenti. Prestate attenzione ai cambiamenti nel comportamento di vostro figlio. Conversate apertamente. Incoraggiate vostro figlio a chiedere aiuto quando ne ha bisogno. E create un'atmosfera di fiducia, in modo che vostro figlio abbia la sicurezza di rivolgersi a voi in una situazione critica. 

In questo modo, i genitori possono avere un'influenza preventiva sulla loro educazione:

Se spiegate a vostro figlio perché non può guardare un certo video, trovate parole adatte alla sua età. Il bambino dovrebbe essere in grado di capirle. Cercate di mettervi nei panni di vostro figlio. Forse non è necessario entrare così nei dettagli a un'età più giovane? O forse una storia simbolica è più adatta a far capire quello che volete dire? Se il bambino è più grande, rispondete a tutte le domande con tutti i dettagli che desiderate.  
 
SCHAU HIN! fornisce suggerimenti: Come lo spiego a mio figlio?(apre una nuova finestra)

È dimostrato che i bambini e i ragazzi istruiti sono più protetti da rischi come il sexting, il cybergrooming e la sextortion. Vale quindi la pena di educare i propri figli in base alla loro età non appena si collegano a internet in modo autonomo. Utilizzate parole adatte all'età e, se necessario, descrizioni simboliche per i bambini più piccoli.

Soprattutto in giovane età, è consigliabile introdurre insieme i media digitali utilizzati nella vita quotidiana: Non mandate vostro figlio in questo viaggio da solo, ma intraprendetelo in squadra. In questo modo, il bambino sarà più propenso a rivolgersi a voi se si trova in una situazione difficile. Provate insieme i motori di ricerca o le applicazioni adatte ai bambini. E discutete anche dei pericoli.

Non potete evitare che i bambini e i ragazzi si trovino prima o poi di fronte a contenuti inappropriati. Tuttavia, potete influenzare le strategie che vostro figlio ha a disposizione in questa situazione.  
 
Ad esempio, cosa può fare vostro figlio quando si incontra con gli amici e guarda video violenti? Come può reagire se gli viene richiesta una prova di coraggio su TikTok? Fate capire a vostro figlio quanto sia importante ascoltare il suo istinto negativo e dire di no nel momento cruciale.

Insieme a vostro figlio, trovate una soluzione armonizzata per stabilire per quanto tempo e per quali scopi si possono usare i media digitali. Nel contratto di utilizzo congiunto dei media, potete definire gli orari e i luoghi in cui non è consentito l'uso del cellulare, nonché i canali che vanno bene. Si possono anche stabilire regole di comportamento nelle chat o nei social network.  

I bambini e i giovani imparano guardando: Date il buon esempio. Concretamente, questo significa: non guardate davanti a vostro figlio contenuti non adatti ai bambini e ai ragazzi. Ad esempio, aspettate che il bambino si sia addormentato e guardate solo allora il film per adulti.  
 
Siate anche un modello di comportamento quando si parla di tempo trascorso davanti allo schermo. Mettete da parte il vostro smartphone negli orari e nei luoghi indicati nel contratto di utilizzo dei media per dare il buon esempio a vostro figlio.  

Siate consapevoli dei contenuti digitali e non pubblicate mai foto non richieste di vostro figlio su Internet o sui social network. Perché: ognuno ha diritto alla propria immagine.(apre una nuova finestra) Proteggete l'identità personale e la privacy di vostro figlio. E date il buon esempio anche in questo caso. 

Che cos'è esattamente lo sharenting?

Prevenzione: cosa possono fare le scuole  

Le scuole possono svolgere un ruolo chiave nella prevenzione prestando attenzione alla sicurezza della rete e installando un firewall nei locali della scuola. Le scuole possono anche integrare l'educazione ai media nelle lezioni e intervenire se vedono che gli alunni si trovano di fronte a contenuti non adatti. Come i genitori, gli insegnanti possono assicurarsi di creare una cultura della fiducia e un punto di contatto in cui gli alunni si sentano a proprio agio e possano segnalare eventuali problemi. 

Tema

Ausili tecnici per la protezione dei bambini

Oltre all'educazione ai media, esistono ausili tecnici che aiutano i genitori nella prevenzione. In molti casi, le impostazioni dei browser e dei dispositivi possono essere utilizzate determinare quali contenuti possono essere visualizzati per quanto tempo o per niente.   

Sono disponibili questi ausili tecnici:

Controlli parentali integrati (sistema operativo)

I controlli parentali sono software integrati che bloccano determinati contenuti su Internet. Di solito è possibile impostare anche un tempo massimo di accesso alle applicazioni.   

Ma attenzione: sebbene il software blocchi gran parte dei contenuti non adatti, è altamente improbabile che tutti i contenuti possano essere bloccati. Per i bambini in età scolare, tuttavia, i controlli parentali integrati sono un buon strumento per proteggerli dai contenuti indesiderati.

Ulteriori informazioni sull'argomento sono disponibili qui

Applicazioni di messaggistica a confronto (Tedesco)

Imposta Family Link sul telefono Android (Tedesco)

Motori di ricerca sicuri per i bambini

Esistono motori di ricerca sviluppati appositamente per i bambini. Offrono ai bambini un proprio spazio di navigazione dove possono imparare a usare Internet. Nei motori di ricerca sicuri per i bambini è possibile accedere solo a siti adatti ai bambini.

La nostra selezione di motori di ricerca sicuri per i bambini: 

fragFINN è adatto ai bambini dai 6 ai 12 anni. I contenuti disponibili su fragFINN si basano su un elenco positivo. Si tratta di un elenco di contenuti interessanti e sicuri per i bambini. Attualmente è composto da circa 14.000 siti web verificati di circa 4.000 offerte online. L'elenco viene aggiornato costantemente.

Ricerca fragFINN(apre una nuova finestra)

Helles Köpfchen è adatto a bambini e ragazzi dagli 8 ai 16 anni. Secondo le sue stesse informazioni, questo motore di ricerca è il più grande motore di ricerca in lingua tedesca per bambini e uno dei siti per bambini più noti in Germania. È suddiviso nelle sezioni "Conoscenza", "Enciclopedia" e "Giochi e divertimento". Il sito esiste dal 2004 ed è visitato da circa 1 milione di utenti al mese. 

Ricerca Helles Köpfchen(apre una nuova finestra)

Klexikon è in un certo senso Wikipedia per bambini. Il motore di ricerca non ricorda solo visivamente la sua sorella maggiore. Klexikon assomiglia allenciclopedia libera anche nel funzionamento. La navigazione è a sinistra, mentre l'articolo occupa la maggior parte della pagina. Molte parole sono collegate e portano a un'ulteriore spiegazione o a una pagina tematica. I bambini possono cercare le informazioni desiderate utilizzando il campo di ricerca, l'alfabeto o un'area di conoscenza.  

Ricerca nel Klexikon(apre una nuova finestra)

Social media - impostazioni specifiche per le piattaforme

I social network e le piattaforme come YouTube e Snapchat offrono ora anche funzioni adatte alle famiglie.

Qui ne presentiamo una selezione:

YouTube offre le due funzioni "Controllo genitori per bambini" e "Controllo genitori per adolescenti". Con questo account gestito congiuntamente, potete scegliere quali diritti di accesso deve avere vostro figlio su YouTube. È inoltre possibile filtrare i contenuti indesiderati e gestire il tempo di visione del bambino. Un'altra opzione, non ancora disponibile in Svizzera, è YouTube Kids. 

Opzioni di YouTube e YouTube Kids per il vostro bambino(apre una nuova finestra)

Netflix dispone anche di diverse opzioni di controllo parentale. Ad esempio, i genitori possono creare un profilo bambino per i loro figli. In questo modo vengono mostrati solo i contenuti adatti ai bambini in base alla classificazione per età specificata. Hanno anche la possibilità di bloccare manualmente alcuni titoli.  

Come configurare il controllo parentale per Netflix(apre una nuova finestra)

Snapchat nel Centro per la famiglia di Snapchat, potete vedere con quali amici parla vostro figlio. Potete controllare i contenuti o bloccarne alcuni. Potete segnalare i vostri dubbi al team Trust & Safety di Snapchat direttamente nell'app. Questo è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.  

Questi sono gli strumenti e le risorse per i genitori(apre una nuova finestra)

La modalità accompagnata di TikTok consente di impostare il profilo del bambino in merito ai contenuti e alla protezione dei dati. Ad esempio, è possibile stabilire un tempo di visione fisso o disattivare l'area "Scopri".

Per saperne di più, consultate la guida di TikTok per genitori e tutori(apre una nuova finestra)

Router con funzione di controllo parentale

Un altro modo per proteggere tecnicamente i bambini da contenuti inadatti è quello di utilizzare il controllo parentale sul router. Con l'Internet Box di Swisscom è possibile bloccare singoli dispositivi o impostare orari di navigazione individuali per ogni dispositivo.

Per sapere come fare, consultate il video.

Protezione minori sull'Internet-Box

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