«La soluzione ERP di Swisscom è perfetta per il nostro metodo di lavoro.»
Da oltre 135 anni l’azienda Franz Carl Weber è l’indiscusso leader tra gli esperti di giocattoli svizzeri ed è uno dei marchi di giocattoli più antichi al mondo. La gamma di prodotti include circa 50 000 articoli per la cui gestione l’azienda si affida a una soluzione completa ERP di Swisscom.
La sfida
Nelle 21 filiali svizzere di Franz Carl Weber (FCW) arrivano ogni anno milioni di giocattoli. La precedente soluzione ERP non era più adeguata allo sviluppo del business in quanto non era più in grado di gestire in modo efficiente né i processi di vendita, né il reporting o il CRM. FCW desiderava una nuova soluzione svizzera completamente integrata, affidabile, flessibile ed efficiente.
La soluzione
Grazie al sistema ERP Microsoft Dynamics NAV e alla soluzione POS TCPOS, oggi FCW può usufruire di un pacchetto completo estremamente flessibile e ampliabile che include l’esercizio di applicazioni e la conservazione dei dati in server svizzeri sicuri, nonché il supporto tecnico e aziendale da parte di Swisscom. L’integrazione in altre applicazioni
Microsoft consente di aumentare notvolmente la produttività.
Franz Carl Weber
> Settore: commercio al dettaglio
> Sedi: 21 punti vendita in Svizzera
> Anno di fondazione: 1881
> Collaboratori: circa 240
> Mission e valori: qualità, consulenza
competente, vastissima scelta di
prodotti selezionati
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Laurent Birbaum
CIO Franz Carl Weber
Signor Birbaum, per favore, completi le frasi.
Con ERP di Swisscom abbiamo …
«… una soluzione completa, ampliabile che soddisfa appieno le nostre esigenze».
La soluzione ci piace perché …
«… ci consente di lavorare in modo confortevole, produttivo e proattivo».
ERP offre numerosi vantaggi ai nostri clienti perché …
«… possono accedere facilmente a tutti i loro dati».
Il mio valore aggiunto:
«Con l’ERP di Swisscom la mia azienda è efficiente e sicura!».
