WLAN-Box platzieren und einrichten
Mit der Swisscom WLAN-Box verbessern Sie den WLAN-Empfang in jedem Raum. Sie können auch Ihre Swisscom TV-Box kabellos verbinden oder die WLAN-Box als WLAN-Verstärker nutzen.
Empfohlen: WLAN-Box in der App einrichten
So richten Sie die WLAN-Box automatisch ein:
App öffnen oder Store besuchen
Tipp: My Swisscom App
Richten Sie Ihre WLAN-Box einfach in der My Swisscom App ein.
Alternative: WLAN-Box manuell einrichten
Richten Sie mit dieser Anleitung Ihre WLAN-Box in wenigen Schritten ein:
- Schliessen Sie die WLAN-Box am gewünschten Standort an den Strom an.
- Schalten Sie die WLAN-Box ein und warten Sie zwei Minuten.
- Drücken Sie zum Pairing die +Taste der WLAN-Box und innerhalb von zwei Minuten die +Taste der Internet-Box. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle WLAN-Boxen, falls Sie mehrere installieren möchten.
Sobald die Status-LED der WLAN-Box weiss leuchtet, haben Sie die Installation erfolgreich abgeschlossen und Ihre WLAN-Box ist betriebsbereit.
WLAN-Box optimal platzieren
Mit diesen Tipps für die Positionierung Ihrer WLAN-Box profitieren Sie vom besten WLAN:
- Zentral, freistehend & senkrecht: Stellen Sie die WLAN-Box vertikal auf ein Möbel in der Raummitte, mit rund 20 cm Abstand zu Wänden sowie fern von Metallgehäusen oder anderen Geräten.
- Abstand schlau wählen: Platzieren Sie die Box etwa auf halbem Weg zwischen Internet-Box und dem Bereich mit schlechtem Empfang. 1–2 Räume Abstand zur Internet-Box reichen meist für optimale Abdeckung.
- Wo möglich per Ethernet verbinden: Ein Ethernet-Kabel liefert die stabilste Geschwindigkeit und verringert Störungen. Nutzen Sie vorhandene Heimverkabelung oder verlegen Sie ein Kabel, wenn nötig.
- Mehrere Boxen richtig verteilen: Verwenden Sie maximal 4 WLAN-Boxen und lassen Sie zwischen den Geräten 1–2 Räume Platz.
- Standort vorab testen: Testen Sie Ihr WLAN in der My Swisscom App durch, um Funklöcher zu finden und den besten Aufstellort zu finden.
Test starten
Tipp: Haben Sie die Box einmal gepairt, können Sie sie jederzeit an einen neuen Standort verschieben, ohne die Einrichtung erneut vornehmen zu müssen.
Verbindung per Ethernet-Kabel
Für den besten WLAN-Empfang zu Hause verbinden Sie Ihre WLAN-Box per Ethernet-Kabel mit der Internet-Box. Diese Verbindungsmöglichkeit empfehlen wir in Wohnungen, die eine Ethernet-Netzwerkverkabelung oder einen Verteilkasten haben. Platzieren Sie dazu die WLAN-Box in dem Raum, in dem Sie gutes WLAN benötigen und aktuell schlechten Empfang haben. Schliessen Sie im gewünschten Raum die WLAN-Box an den Strom und via Ethernet-Kabel ans Netzwerk an.
Verbindung per WLAN
Sie können die WLAN-Box auch bequem per WLAN mit der Internet-Box verbinden. Platzieren Sie dazu die WLAN-Box freistehend, aufgestellt und ungefähr auf halbem Weg zwischen der Internet-Box (oder bereits vorhandenen WLAN-Box) und dem Gerät mit schlechtem WLAN-Empfang.
Geräte mit der WLAN-Box verbinden
Die per WLAN verbundenen Geräte wie Laptop oder Handy verbinden sich automatisch mit der WLAN-Box. Um weitere Geräte mit Ihrer WLAN-Box zu verbinden, folgen Sie diesen Anleitungen.
TV-Box oder andere kabelgebundene Geräte
Mit der WLAN-Box können Sie Ihre TV-Box oder andere kabelgebundene Geräte mit dem Internet verbinden, wenn diese weiter weg sind von der Internet-Box.
So gehen Sie vor:
- Stellen Sie die WLAN-Box neben die TV-Box.
- Verbinden Sie die Boxen per Ethernet-Kabel.
- Verbinden Sie die WLAN-Box mit der Internet-Box (per Kabel oder WLAN).
Gut zu wissen: An den Ethernet-Anschlüssen der WLAN-Box können Sie auch andere Geräte anschliessen.
WPS-fähige Geräte
Mit der WPS-Funktion (Wi-Fi Protected Setup) können Sie Ihre Geräte wie z.B. Drucker oder IP-Radios per Knopfdruck ohne die Eingabe des WLAN-Passworts verbinden. Drücken Sie an der WLAN-Box die +Taste und aktivieren Sie innerhalb der nächsten 2 Minuten die WPS-Funktion auf Ihrem Gerät. Beachten Sie, dass nicht alle Geräte WPS unterstützen und Gerätehersteller in vielen Fällen alternative Lösungen anbieten (z.B. über eigene Apps).
Häufig gestellte Fragen
Wie verbinde ich meine Swisscom TV-Box mit der WLAN-Box, ohne Kabel zu verwenden?
Stellen Sie Ihre Swisscom TV-Box in die Nähe der WLAN-Box und verbinden Sie diese über die WLAN-Einstellungen der TV-Box.
Wie verbinde ich meine Swisscom WLAN-Box?
Sie können Ihre Swisscom WLAN-Box entweder bequem mit der My Swisscom App oder manuell mit der Internet-Box verbinden. Folgen Sie dazu unserer Anleitung weiter oben auf dieser Seite.
Wie kann ich mein WLAN zu Hause einrichten und die Reichweite verbessern?
Die Swisscom WLAN-Box erweitert die Reichweite Ihres WLAN-Netzwerks. Tipps zur optimalen Platzierung und zur Verbindung finden Sie im Abschnitt „WLAN-Box optimal platzieren“
Die LED an meiner WLAN-Box blinkt. Was bedeutet das?
Die Status-LED zeigt den aktuellen Zustand Ihrer WLAN-Box an. Klicken Sie in der Übersicht auf Ihre WLAN-Box, um mehr über den LED-Status zu erfahren.
Meine WLAN-Verbindung ist schlecht. Woran kann es liegen?
Mit diesen Tipps für eine optimale Platzierung sorgen Sie für eine stabile WLAN-Verbindung.
Bei Problemen mit dem Internet, prüfen Sie Ihren Anschluss mit Smart Support in My Swisscom.
Support erhalten
Mit Swisscom chatten
Chatbot Sam hilft Ihnen sofort. Weiss Sam nicht weiter, übernehmen Swisscom Mitarbeitende.
Hilfe von Kunden
Nicht gefunden, was Sie suchen?
Erhalten Sie persönliche Hilfe von erfahrenen Swisscom Kunden.
Direkt zur Hilfe