Segui Swisscom Abbonati alle news Rete & Guasti Contatto
Segui Swisscom Abbonati alle news Rete & Guasti Contatto

Dirk Wierzbitzki

Responsabile Residential Customers

Nella Direzione del Gruppo da gennaio 2016
Anno di nascita 1965
Nazionalità tedesca
Diploma in ingegneria elettrotecnica

Portrait Dirk Wierzbitzki

«Quando i clienti vivono le migliori esperienze di prodotto e di servizio ne sono entusiasti e questo ci differenzia dai competitor.»

Dirk Wierzbitzki è membro della Direzione del Gruppo Swisscom dal 2016, inizialmente come responsabile della divisione operativa Products & Marketing, dal 2020 come responsabile Clienti privati. Dopo gli studi in elettrotecnica, inizia la sua carriera in Siemens nel settore Product management. Dal 1994 ricopre diverse posizioni dirigenziali in Vodafone. Le sue specializzazioni sono sviluppo dei prodotti, product management e gestione dell’offerta commerciale. Nel 2010 approda in Swisscom dove assume la guida del Customer Experience Design nonché di rete fissa e TV. Dal 2016 è responsabile dell’intera gamma di prodotti e offerte per i clienti privati. È membro del Consiglio di amministrazione di SoftAtHome, una società specializzata nello sviluppo di software per soluzioni smart home.

Carriera professionale


1994–2001 Responsabile Product Management, Mannesmann D2 (oggi Vodafone Germania)

2001–2003 Responsabile Innovation Management, Vodafone Global Products and Services

2003–2006 Responsabile Terminals Commercial, Vodafone Group

2006–2008 Responsabile Consumer Internet Services and Platforms, Vodafone Group

2008–2010 Responsabile Communications Services, Vodafone Group

2010–2015 Membro della Direzione Clienti privati, Swisscom (Svizzera) SA 

2010–2012 Responsabile Customer Experience Design Clienti privati, Swisscom (Svizzera) SA

2013–2015 Responsabile Clienti privati Rete fissa & TV, Swisscom (Svizzera) SA

2016–2019 Responsabile divisione operativa Products & Marketing, Swisscom (Svizzera) SA

Da gennaio 2016 Membro della Direzione del Gruppo Swisscom
  Dal 2020 Responsabile Residential Customers

Swisscom Box: com’è nata Swisscom TV

!
Installare per favore Adobe Flash Player per visualizzare questo contenuto.

Durata totale del video: 09:02 min.

Azioni detenute

1’122 (al 31.12.2020)

Altri mandati

  • Membro del Consiglio di amministrazione di SoftAtHome, Parigi