Tuttavia, completamente digitale!
Il servizio universale garantisce alle persone con problemi di udito o di vista un accesso facilitato ai servizi di comunicazione. Nell’ambito della sua funzione di concessionario del servizio universale, Swisscom ha sviluppato offerte speciali, in alcuni casi in collaborazione con rappresentanti dei soggetti interessati. Il nostro filmato mostra, ad esempio, come funziona il servizio interpreti in collaborazione con Procom per le persone audiolese.
Una serie nel blog sulla sostenibilità su www.bluewin.ch richiama l’attenzione su diversi aspetti e soluzioni:
- Articolo sulla lingua dei segni, e sul suo utilizzo in televisione per la traduzione.
- Intervista con David Rossé con molti consigli e suggerimenti, su come preparare contenuti digitali anche per persone cieche e ipovedenti.
Anche la homepage di Swisscom è stata migliorata per rendere più accessibile il contatto con l’azienda. Non è ancora tutto perfetto, ma la presenza online viene costantemente ottimizzata.