Assistenza e supporto
Assistenza dagli esperti My Service, riparazione del cellulare o corsi gratuiti: scoprite l’offerta giusta per i vostri problemi tecnici, gli apparecchi guasti e le domande sull’utilizzo.
Supporto tecnico
Gli esperti My Service vi aiutano a risolvere i dubbi e i problemi tecnici con i vostri apparecchi. Al telefono, negli Shop o a domicilio.
Prezzo al mese
da 5.90
Riparazione del cellulare
Se avete il cellulare guasto, portatelo in uno Swisscom Shop per spedirlo in riparazione o fatelo sistemare in uno dei nostri 9 Repair Center.
Prezzo per riparazione
da 40.–
Offerte di corsi
Uso dello smartphone, fotografia, navigazione o chat: imparate dai trainer della nostra Academy come muovervi in sicurezza nel mondo digitale.
Corsi online e video didattici
Gratuito
I vantaggi dei servizi di assistenza gratuiti
Con l’app My Swisscom consultate fatture e abbonamenti sul cellulare.
Con l’app Home regolate le impostazioni WLAN e comandate gli apparecchi Smart Home.
I consigli per la rete domestica vi aiutano ad avere la WLAN migliore in ogni stanza.
In My Swisscom tenete sotto controllo i costi.
Nella Swisscom Community potete confrontarvi con altri clienti.
Il programma My Swisscom Assistant vi aiuta a configurare al meglio il computer.