Supporto tecnico e servizi
Dal supporto tecnico a cura di esperti a domicilio all’assistenza online gratuita, gli Swisscom Services sono sempre a vostra disposizione.
Supporto tecnico per anzianiI nostri esperti vi aiuteranno rapidamente e facilmente al telefono. Se necessario, accedono ai dispositivi in remoto, ad esempio per effettuare le impostazioni. Quindi potete stare a casa in sicurezza.
Gratuito fino a fine Maggio 2020
- Durante l'installazione e l'utilizzo di mezzi di comunicazione digitale come WhatsApp, Skype o e-mail.
- Durante lo shopping online ed e-banking.
- Ngarantire la funzionalità di smartphone e PC / notebook.
Chiamateci al: 0800 822 830Lun.-ven., 8-21 Sab., 8-17
Corsi online gratuiti – Swisscom Academy
Gratuito
- Cogliete l'occasione e partecipate ai nostri corsi online gratuitamente!
- Avete bisogno di un dispositivo e una connessione Internet. La registrazione è molto semplice: inserire l'indirizzo e-mail, nome e cognome e potrete godervi il corso online.
Internet Security
Da CHF 6.90/mese per 10 dispositivi
- Per proteggere computer, tablet e smartphone
- Programma di sicurezza e antivirus
- Protezione dei dati, dell’online banking, family manager ecc.
Servizi gratuiti
Contattare Swisscom per SMS
In caso di domande su servizi, fatture o prodotti, Swisscom è contattabile (24/7) anche per SMS al numero 888, ma anche tramite Apple Business Chat e WhatsApp. Ovunque vi troviate, potrete contattare Swisscom gratuitamente in modo rapido e veloce da tutta la Svizzera.
Informazioni e sveglia automatica
da CHF 0.50/chiamata
- Sveglia automatica
- Informazioni al numero 1811
- Annuncio di data/ora, meteo e altri servizi
Supporto tecnico a domicilio – Partner Swisscom Mila
Da CHF 79.−/intervento
- Mila Friend: l’aiuto dalla porta accanto
- Gli esperti di Mila: nelle questioni più complesse interviene il tecnico esterno
- affidabile, veloce ed economico
Riparare il cellulare
(Repair Center)
da CHF 119.–/riparazione
- Riparazione a cura di tecnici certificati
- Nel Repair Center entro 24 ore, express in 3 ore
- 6 mesi di garanzia post-riparazione