Configurare & usare Multi Device 

Multi Device supporta il roaming, ma l’Apple Watch non è compatibile con il roaming al di fuori della rete mobile Swisscom. All’estero potete comunque usare l’Apple Watch collegandolo all’iPhone (Bluetooth) o tramite la funzione WLAN. Il Samsung Watch Galaxy, al contrario, supporta il roaming internazionale e può quindi essere utilizzato all’estero a pieno regime.

Alcuni apparecchi non sono in grado di ricevere gli SMS in roaming. Di conseguenza, è possibile che non riceviate l’SMS con le informazioni sulle tariffe per l’utilizzo dell’apparecchio all’estero. Le tariffe per l’estero sono consultabili nel tariffario completo.

Tutti gli abbonamenti inOne mobile XL e L includono un’opzione Orologi & wearables con cui si possono utilizzare l’Apple Watch e il Samsung Galaxy Watch.

Apple Watch: aprite sull’iPhone l’app «Apple Watch», selezionate «Il mio orologio» e toccate poi in alto sul display dell’Apple Watch. Toccate il tasto «Info» e in seguito selezionate «Disaccoppia Apple Watch».
 
Samsung Watch: aprite le «Impostazioni», selezionate «Generale» e «Ripristina».

Il dispositivo deve essere cancellato dallo Swisscom Cockpit: in questo modo i costi mensili di Multi Device non saranno più conteggiati.
L’opzione Multi Device non può essere disdetta prima della fine del mese successivo all’attivazione. In seguito, il cliente può rescindere l’opzione Multi Device in qualsiasi momento. I costi vengono addebitati «pro rata».

Bloccate il vostro profilo eSIM su https://cockpit.swisscom.ch(apre una nuova finestra).

Importante: dato che lo smartwatch non dispone di un pin della SIM, durante l’attivazione proteggete il vostro dispositivo con un codice apparecchio personale.

Dovete semplicemente estrarre la SIM Multi Device dall’apparecchio supplementare e inserirla in quello nuovo. Se la SIM è troppo grande per il nuovo apparecchio potete ordinare una SIM sostitutiva in My Swisscom (Area clienti) oppure, se è troppo grande, utilizzare un adattatore per SIM.

Ordinare SIM sostitutiva

Micro-SIM Adapter (CHF 4.90)

Nano-SIM Adapter Set (CHF 4.90)

Multi Device è soggetta a una durata minima del servizio.
 
L’opzione Multi Device non può essere disdetta prima della fine del mese successivo all’attivazione. Dopo la scadenza della durata minima del servizio l’opzione Multi Device può essere disdetta in qualsiasi momento senza indennizzo. L’opzione Multi Device viene cancellata immediatamente dopo la disattivazione nello Cockpit(apre una nuova finestra).
 
Alla disattivazione il canone mensile viene addebitato pro rata temporis. In caso di disdetta del contratto principale (il contratto inOne mobile dell’apparecchio principale) viene disdetta automaticamente anche l’opzione Multi Device.

La SIM può ancora essere utilizzata per attivare Multi Device. La SIM viene disabilitata

• se non viene riattivata entro 12 mesi dalla sua disattivazione oppure
• se l’opzione Multi Device non viene attivata entro 12 mesi.
  

Per gestire la funzione «Telefonia» è necessario entrare nelle impostazioni dell’apparecchio supplementare all’interno del Cockpit(apre una nuova finestra). Il Cockpit è accessibile dall’apparecchio principale e dagli apparecchi supplementari. In My Swisscom e Cockpit(apre una nuova finestra) sono riportati i costi correnti e le unità incluse di tutto l’abbonamento. Non viene quindi indicato il consumo per singolo apparecchio.