Configurare un nuovo telefono cellulare e trasferire i dati

Impostazione di un nuovo iPhone o cellulare Android semplificata. Trasferire i dati sul nuovo cellulare, trasferire la eSIM e proteggere le password - passo dopo passo. 

Prima di configurare il suo nuovo telefono cellulare

Carichi a sufficienza i suoi telefoni cellulari vecchi e nuovi. Si assicuri anche che la sua connessione Wi-Fi sia stabile mentre imposta tutto.

Accertatevi di conoscere i nomi utente e le password di app e account (account Google, Apple ID, password manager ecc.), soprattutto se usate Face/Touch ID o l’autenticazione a due fattori e non inserite regolarmente la password a ogni accesso. Tenete inoltre a portata di mano il PIN della SIM.

Effettuate un backup di foto, app e ulteriori contenuti sul vecchio cellulare. Il produttore del vostro apparecchio vi indicherà la procedura da seguire.  

→ Alle istruzioni per il suo dispositivo(apre una nuova finestra)

Trasferire i dati al nuovo telefono cellulare

Il suo nuovo cellulare è un iPhone o un dispositivo Android? Qui troverà le istruzioni giuste per trasferire facilmente i suoi dati, anche tra due sistemi operativi diversi.

Se usate una eSIM anziché una SIM, trasferite il profilo eSIM sul nuovo cellulare.

Vai alle istruzioni

Configuri il suo telefono cellulare

Una volta trasferiti i dati dal vecchio cellulare a quello nuovo, può effettuare ulteriori impostazioni.

Domande frequenti

Ormai le installazioni passando a un nuovo modello è semplicissimo: sugli smartphone moderni, i dati e le impostazioni sono archiviati nel cloud, da dove vengono trasferiti sul nuovo apparecchio. Tutte le applicazioni continuano quindi a funzionare.

Ci sono però delle eccezioni, come le app di banking, gaming o messaggistica, che potrebbero non essere trasferite automaticamente. 

Può capitare che il trasferimento dell’app di banking sul nuovo smartphone sia un po’ più complicato rispetto alle altre app. Rivolgetevi alla vostra banca per sapere come prepararvi al meglio al cambio di dispositivo.

PostFinance(apre una nuova finestra)

Raiffeisen(apre una nuova finestra)

ZKB(apre una nuova finestra)

Banca cantonale di Berna(apre una nuova finestra)

UBS(apre una nuova finestra)

Se i suoi dati sono archiviati in un cloud, di solito non è necessario trasferirli attivamente. Basta accedere al suo nuovo cellulare con lo stesso account e i suoi dati saranno trasferiti automaticamente. Il prerequisito è che abbia precedentemente effettuato un backup corrente.

Sì, inizialmente può avviare e configurare il suo nuovo smartphone solo tramite una connessione Wi-Fi. Funzioni come il download di applicazioni, la navigazione in Internet o la configurazione del suo account e-mail funzionano anche senza una carta SIM. Tuttavia, è necessaria una scheda SIM inserita o una eSIM attivata per le telefonate e l'Internet mobile.

Per attivare la eSIM o la carta SIM

Prima di regalare, vendere o donare il vecchio smartphone, cancellate tutti i dati personali che contiene.​

Istruzioni per iPhone​(apre una nuova finestra)
Istruzioni per apparecchi Android(apre una nuova finestra)

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