Webhosting

Für das Einrichten oder Anpassen des E-Mail-Kontos auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet, folgen Sie der Schritt-für-Schritt Anleitung.

Grundsätzlich sollten Sie zunächst sicherstellen, dass nicht mehr benötigte E-Mails aus dem Postfach entfernt werden. Bitte berücksichtigen Sie hier auch den Papierkorb. Das Vorgehen zur Bereinigung unterscheidet sich zwischen den verschiedenen E-Mail-Clients (Outlook, Apple Mail, etc.) nur in der Handhabung. E-Mail-Clients bieten in der Regel Archivierungsfunktionen, die es ermöglichen, gezielt bestimmte E-Mails lokal zu speichern. Es empfiehlt sich zu prüfen, ob Sie E-Mails mit grossen Anhängen oder alte E-Mails permanent verfügbar haben müssen. Das Archivieren oder das lokale Speichern grosser Anhänge entlastet Ihr Postfach und erhöht somit die Performance.

Um Ihr Webhosting Produkt zu kündigen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich im Swisscom Marketplace ein.
   
2. Führen Sie Ihre Maus über die HomepageTool App.
   
3. Klicken Sie auf das Zahnrad und dann auf "Applikation verwalten".
   
4. Klicken Sie auf "Abonnement kündigen".
   
5. Wählen Sie den gewünschten Kündigungstermin aus.
   

Das Webhosting ist ab der effektiven Kündigung nicht mehr verwendbar.Falls Sie eine Domain über Swisscom registriert haben, erhalten Sie weiterhin Zugriff auf die Webhosting Control Panel (Admin-Bereich), wo Sie die Domain zu einem anderen Registrar transferieren können.

Bei Problemen melden Sie sich schriftlich an webhosting.support@swisscom.com.

Sie können jederzeit auf einen anderen Preisplan up- oder downgraden (ausgenommen Addons). Die Änderung tritt per sofort in Kraft. Bei Upgrades bezahlen Sie pro Rata den Unterschied zur günstigeren Version. Beim Downgrade wird der angebrochene Rechnungszyklus noch zum alten Preis verrechnet.

Für den Abowechsel gehen Sie wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich im Swisscom Marketplace ein.
   
2. Fahren Sie mit der Maus über die Webhosting App.
   
3. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und dann auf "Applikation verwalten".
   
4. Gehen Sie auf "Abonnement aktualisieren".
   
5. Wählen Sie die gewünschte Edition aus.

SSL steht für «Secure Sockets Layer»: Diese Technologie stellt eine sichere Verbindung zwischen Ihrer Webseite und dem Webbrowser des Besuchers her. Über diese Verbindung werden alle sensiblen Daten verschlüsselt übertragen:
Für Dritte sind sie weder sichtbar noch nutzbar. Ihre Vorteile dabei sind folgende:

• Der Besucher kann sich auf einen Blick von der Echtheit Ihres Unternehmens überzeugen.
• Das SSL-Zertifikat mit erweiterter Validierung (EV) bringt Ihnen dank sichtbarer Sicherheit mehr Besucher, Kaufabschlüsse und Registrierungen.
  
• Das SSL-Zertifikat zeigt neuen oder sehr vorsichtigen Besuchern, dass Ihre Webseite keine Fälschung ist.
  
• Steigern Sie Ihr Google-Ranking um bis zu 5 Prozent: Bessere Suchresultate führen zu mehr Besuchern auf Ihrer Webseite und zu mehr Interaktionen und Kaufabschlüssen.
  

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Let's encrypt (free SSL) ist im Webhosting Service und HomepageTool enthalten. Eine zusätzliche Verschlüsselung ist nicht zwingend nötig. In unseren grossen Editionen ist ein Premium SSL Zertifikat bereits inbegriffen. Aktivieren können Sie die Zertifikate in Ihrem Control Panel unter "SSL-Zertifikate".

Da jede bei der Swisscom gehostete Webseite standardmässig ein SSL Zertifikat (Let's encrypt) hat, können Sie eine permanente Umleitung auf HTTPS für Ihre Webseite aktivieren. Gehen Sie dafür wie folgt vor:

1. Starten Sie das Control Panel Ihrer Webseite.
   
2. Gehen Sie in das Register "Webseiten".
   
3. Klicken Sie bei der gewünschten Webseite auf "Bearbeiten".
   
4. Wählen Sie den Punkt "SSL Weiterleitung aktivieren".
   

Beachten Sie, dass Sie ggf. bestehende Verlinkungen von http:// auf https:// in Ihrer Webseite manuell umstellen müssen und je nach Webseiten-Lösung weitere Schritte umsetzen müssen (u.a. Plugins).

Um ein https-Redirect via .htaccess zu konfigurieren, gehen Sie folgt vor:

1. Verbinden Sie sich mittels FTP auf Ihr Root-Verzeichnis und öffnen Sie den Ordner /public_html der entsprechenden HomepageTool Webseite.
   
2. Öffnen Sie das .htaccess file (Herunterladen).
   
3. Ersetzen Sie den Inhalt der Datei mit folgenden Werten:
   #BEGIN HTTPS Redirection
   RewriteEngine On
   RewriteCond %{HTTP:X-Proto} !https
   RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
   </IfModule>
   #END HTTPS Redirection
   
4. Speichern Sie die Datei .htaccess wieder in Ihr Verzeichnis (public_html)
5. Starten Sie den Browser neu

Ihre Webseite sollte nun automatisch mit HTTPS aufgerufen werden. Überprüfen Sie dies mit der Eingabe Ihrer Domain (ohne http:// oder https://).