Abos de portable et de smartwatch pour les enfants et les jeunes

Abos et Prepaid pour les 7–15 ans

Accompagnez votre enfant dans le monde numérique grâce à Kids Mobile.

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Ensemble dans l’avenir numérique

Conseils aux parents

Avec nos conseils et astuces gratuits, aidez votre enfant à utiliser les médias numériques de manière sûre et responsable.

Vers les conseils

Protection de toute la famille

Avec notre appli de sécurité (9.90/mois), vous protégez jusqu’à 10 appareils contre les dangers en ligne et définissez des heures d’utilisation du portable – la sécurité pour vous et votre enfant.

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Combinez des abonnements et économisez

Vous utilisez déjà un abonnement Internet de Swisscom chez vous? Alors recevez 5.– de rabais par mois sur votre abonnement blue Kids Mobile.

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Toujours joignable

Avec Swisscom, votre enfant navigue sur le meilleur réseau de Suisse. Une fois le volume de données épuisé, il continue de surfer à vitesse réduite. Vous restez ainsi toujours en contact.

Vers l'offre

Nos offres

pour les enfants et les jeunes de 7 à 15 ans

Abonnements

Prépayé

inOne mobile care

Pour les smartwatches

Appels et SMS Vale per conversazioni normali verso tutte le reti svizzere (incl. Principato del Liechtenstein). Sono esclusi i servizi a valore aggiunto e i numeri speciali.

Illimités en Suisse

Données mobiles en Suisse Les smartwatches gèrent normalement de faibles volumes de données (notifications, courts messages textes, mises à jour de statut). Pour ce type de transmissions, 1 Go de données et 1 Mbit/s de débit suffisent en général.

1 Go par mois

Chaque mois dans le monde entier Vous êtes ainsi joignable gratuitement à l’étranger, sans surcoûts cachés, et pouvez partager votre localisation.

30 minutes d’appels
30 Mo de données
30 SMS à envoyer

Plus de détails

Ajouter une smartwatch

L'abonnement ne peut être commandé qu'avec une smartwatch.

Prix par mois

9.–

blue Kids Mobile

Pour les portables

Appels et SMSS’applique aux communications normales vers tous les réseaux suisses (Principauté du Liechtenstein incluse). Les services à valeur ajoutée et les numéros spéciaux sont exclus.

Illimités en Suisse

Données mobiles en Suisse Internet rapide avec 5 Go par mois, puis en illimité à vitesse réduiteL’enfant surfe à 100 Mbit/s avec les 5 Go inclus, puis la vitesse est réduite à 128 kbit/s. De façon générale, un débit de 128 kbit/s est suffisant pour envoyer des messages WhatsApp, utiliser l’appli CFF ou encore utiliser la localisation par GPS.Un volume de données de 5 Go est suffisant pour une utilisation moyenne pendant env. 1 mois, sous réserve d’utiliser principalement le WLAN.

Ainsi, 5 Go suffisent pour surfer
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Vous préférez les données illimitées en Highspeed?
Vers nos abonnements blue(ouvre une nouvelle fenêtre)

Internet rapide avec 5 Go par mois, puis en illimité à vitesse réduite

Chaque mois dans le monde entierVous êtes ainsi joignable gratuitement à l’étranger, sans surcoûts cachés, et pouvez partager votre localisation.

30 minutes d’appels
30 Mo de données
30 SMS à envoyer

SIM supplémentaireSi votre enfant a aussi une smartwatch, il peut l’utiliser avec une SIM supplémentaire comme pour l’abonnement Mobile, moyennant un petit supplément de CHF 5.– par mois.

5.– par mois

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Questions fréquentes sur les abonnements Enfants & Jeunes

Qu’est-ce qu’un abonnement Swisscom pour les enfants et à qui s’adresse-t-il?

Swisscom propose deux abonnements pour les enfants de 7 à 15 ans:

inOne mobile care pour les smartwatches (p. ex. TCL Family Watch ou Apple Watch) et blue Kids Mobile pour les portables.

Aujourd’hui, de nombreux enfants de 7 à 10 ans font leurs premiers pas dans le monde numérique par le biais d’une smartwatch.

À partir de 11 ans environ, ils passent au téléphone portable ou en reçoivent un en plus de leur smartwatch.blue Kids Mobile

blue Kids Mobile
est un abonnement de portable Swisscom prévu pour répondre aux besoins des enfants et de leurs parents. Grâce aux appels et aux données illimités à l’intérieur de la Suisse, l’enfant peut joindre ses parents à tout moment, sans craindre d’épuiser son crédit ou son volume de données. Il peut aussi partager sa localisation, où qu’il se trouve. De plus, l’abonnement comprend 5 Go de données à haut débit, p. ex. pour regarder des vidéos en streaming lors de longs trajets en voiture. L’abonnement comporte également des unités incluses à l’étranger. Ainsi, même en vacances, vous continuez de communiquer avec votre enfant via WhatsApp et savez toujours où il se trouve.

inOne mobile care
Avec l’abonnement de smartwatch inOne mobile care, votre enfant peut appeler en illimité via sa montre. Avec les données incluses, il peut aussi chatter et utiliser des applis simples. Là encore, l’enfant reste toujours joignable à l’étranger.

L’abonnement est disponible uniquement à l’achat d’une smartwatch.

Comment aider mon enfant à utiliser son portable et Internet en toute sécurité?

Aujourd’hui, les téléphones portables et Internet font partie intégrante du quotidien de nombreux enfants. Mais Internet comporte toute une série de dangers. Il est donc important pour les parents d’apprendre à leurs enfants à en faire un bon usage. Voici quelques conseils:

Communiquer ouvertement: abordez avec vos enfants les risques liés à Internet et la façon de s’en protéger. Soyez ouvert à leurs questions et leurs inquiétudes et discutez ensemble des règles et limites à fixer sur l’utilisation du portable et d’Internet. Internet setzen.
Observer: vérifiez ce que font vos enfants sur Internet et surveillez leurs activités en ligne. Scrutez leur utilisation des réseaux sociaux, des applis de messagerie et des autres plateformes en ligne, et veillez à ce qu’ils ne visionnent pas ou n’envoient pas de contenus inappropriés.
Utiliser les technologies: recourez à des solutions techniques pour renforcer la sécurité en ligne de vos enfants. Les logiciels de contrôle parental ou les extensions de navigateur peuvent par exemple bloquer les contenus inappropriés. Vous pouvez aussi configurer le réseau WLAN domestique afin de limiter l’accès à certains sites ou contenus.
Activités en commun: prenez le temps de partager des activités en ligne avec votre enfant. Il peut s’agir de jeux vidéo ou bien de vidéos à regarder ensemble. Vous aidez ainsi vos enfants à comprendre comment bien utiliser Internet.
Rôle de modèle: donnez le bon exemple en utilisant vous-même le portable et Internet de manière responsable. Évitez d’avoir sans cesse les yeux rivés sur votre téléphone pendant les repas ou les moments en famille et faites attention aux contenus que vous visionnez en présence de vos enfants.

En savoir plus (ouvre une nouvelle fenêtre)

L’abonnement Swisscom pour les enfants fonctionne-t-il aussi à l’étranger?

Oui, grâce au Roaming Safety Pack, votre enfant reste joignable sur son portable en cas d’urgence, même à l’étranger.
Hors de Suisse, blue Kids Mobile propose un pack de sécurité avec des prestations incluses – dans le monde entier.
Vous pouvez ainsi savourer vos vacances l’esprit tranquille. Toutefois, il vaut mieux éviter le streaming vidéo, les jeux et les appels vidéo à l’étranger pour ne pas épuiser trop vite le volume de données du Safety Pack.

Que se passe-t-il lorsque mon enfant atteint l’âge de 16 ans?

Deux semaines avant son 16e anniversaire, vous recevez un e-mail de notre part.
Nous vous y indiquons l’abonnement vers lequel votre enfant va basculer à ses 16 ans.
Vous pouvez aussi tout simplement passer au Shop ou nous appeler, et nous trouverons ensemble la meilleure solution pour vous et votre enfant.

Que peut faire mon enfant avec 5 Go de données?

Ce qu’il est possible de faire avec 5 Go:

Regarder env. 10 h de vidéos YouTube en très bonne qualité (720 p). Ou env. 18 h en basse qualité (360 p). Certaines applications, p. ex. l’appli blue TV, permettent de télécharger des films et séries via le WLAN et de les regarder hors ligne. Vous économisez ainsi du volume de données.
Surfer env. 30 h sur Instagram.
Surfer env. 16 h sur TikTok.
Appeler env. 15 h en visio sur WhatsApp.
Écouter env. 100 h de musique (p. ex. sur Spotify). L’idéal est de télécharger les titres sur l’appareil via le WLAN.
Les applications telles que l’appli CFF, le calendrier ou la météo nécessitent comparativement très peu de données.

Autres conseils pour bien utiliser 5 Go de données.

Que faire si je pars en vacances avec mon enfant?

À l’étranger, les abonnements blue Kids Mobile et inOne mobile care comportent des unités incluses par mois:

30 minutes d’appels
30 SMS à envoyer
300 Mo gratuits

N’utilisez pas ce volume pour le streaming vidéo, mais pour des fonctions comme «Partager l’emplacement» ou WhatsApp.

Une fois les unités incluses épuisées, vous pouvez acheter d’autres packs de données dans le Cockpit Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre).

Pour en savoir plus sur les packs d’itinérance Internet et téléphonie, cliquez ici.(ouvre une nouvelle fenêtre)

Quelles fonctions de contrôle parental sont incluses dans l’abonnement Swisscom pour les enfants?

Avec les abonnements Swisscom pour les moins de 16 ans, l’accès aux services à valeur ajoutée est bloqué.

La solution de sécurité blue Security & Services S offre d’autres fonctions de contrôle parental. Vous protégez ainsi toute votre famille contre les dangers en ligne et les contenus inappropriés. De plus, vous pouvez définir la durée d’utilisation des applis sur tous les portables connectés.

Les fabricants d’appareils proposent souvent des solutions de sécurité. Elles permettent par exemple de bloquer certaines applis et certains sites web ou de fixer des limites de temps.

En savoir plus(ouvre une nouvelle fenêtre)

Comment et où commander l’abonnement Swisscom pour les enfants?

blue Kids Mobile se commande en toute simplicité en ligne. Vous pouvez aussi le souscrire au Swisscom Shop ou dans d’autres Mobile Shops.

Puis-je conserver mon numéro de portable actuel?

Oui, vous pouvez conserver votre numéro de portable actuel.

Encore des questions

Nous contacter par téléphone

0800 800 073

Lu–Sa 08.00–20.00 (hors jours fériés)
Gratuit en Suisse

inOne mobile prepaid

Téléphonie VParfaite sécurité des coûts: vous payez max. 3 minutes par appel pour les appels jusqu’à 120 minutes vers tous les réseaux fixes et mobiles de Suisse et du Liechtenstein.

Pour les 2 premières heures, vous payez max. 87 centimes par appel (29 ct./min pour 3 min).
Ensuite, chaque heure entamée est facturée 60 centimes.

Les services à valeur ajoutée et les numéros spéciaux sont exclus.

0.29 par minute

SMS L’envoi vers la Suisse et l’étranger coûte 15 ct./SMS, les services SMS payants sont exclus.

0.15 par SMS

Données mobiles en SuisseLa facturation du forfait journalier ne s’applique qu’au-delà de 10 Ko de données transmis sur une même journée. Une fois un volume de 10 Go atteint sur 30 jours, la vitesse de connexion est réduite à 128 kbit/s.

Conseil: économisez des données en désactivant les transmissions en arrière-plan (p. ex. synchronisations ou mises à jour automatiques).

2. – par jour

Coûts uniques (crédit initial)Lors de l'activation d'un nouvel abonnement prépayé, tu paies une fois 20.- qui servent de crédit de départ. Ainsi, ton abonnement prépayé est directement prêt à l'emploi. Tu peux téléphoner et surfer immédiatement.

20. –

Plus de détails

Prix pour 30 jours

0.–

inOne mobile prepaid young

Téléphonie Les 5 numéros sélectionnés qui peuvent être appelés gratuitement en illimité doivent être des numéros mobiles ou fixes.

Les services à valeur ajoutée et les numéros spéciaux sont exclus.

Les appels vers tous les autres numéros sont facturés au tarif standard (à l’intérieur de la Suisse 29 ct./min).

Sur 5 numéros gratuits

SMS Envoi de SMS illimité vers la Suisse et l’étranger. Les services SMS payants sont exclus..

Illimités en Suisse

Données mobiles en Suisse 500 Mo de volume inclus en Highspeed pour 30 jours, puis en illimité à 128 kbit/s.

500 Mo de données par mois suffisent pour les messages WhatsApp ou les e-mails. En moyenne, 500 Mo permettent environ 4 heures de navigation sur le web, environ 45 minutes sur Instagram et environ 15 minutes pour du streaming vidéo (selon la qualité).

Le débit de 128 kbit/s est suffisant pour les fonctions de base comme WhatsApp, Google ou les e-mails sans pièces jointes volumineuses. En cas d’annexes plus importantes, de streaming audio et vidéo et de sites web lourds, la connexion peut être plus lente à s’établir.

Internet rapide avec 500 Mo par mois, puis en illimité à vitesse réduite

Coûts uniques (crédit initial)À l’activation d’un nouvel abonnement Prepaid, vous payez un montant unique de 20.– en guise de crédit initial. Cet abonnement est aussitôt prêt à l’emploi. Vous pouvez téléphoner et surfer immédiatement.

20. –

Plus de détails

J’ai déjà un abonnement Internet de Swisscom.

+500 Mo de données en Highspeed par mois Vous avez déjà un abonnement blue Internet de Swisscom? Vous recevez alors 500 Mo de données mobiles par mois en Highspeed sur votre inOne mobile prepaid young.

Questions fréquentes sur nos tarifs prépayés

Comment souscrire inOne mobile prepaid young?

inOne mobile prepaid young est un pack Prepaid supplémentaire qui est toujours acheté avec le tarif de base. Ce pack est réservé aux enfants et aux jeunes de 7 à 18 ans.

Vous pouvez le souscrire au nom de l’enfant ou des parents. Dans tous les cas, vous devez enregistrer la date de naissance de l’enfant pour pouvoir activer le pack supplémentaire.

Que comprend l’offre Prepaid pour les enfants?

inOne mobile prepaid young est idéal pour faire ses premiers pas dans la vie mobile. Votre enfant apprend à se servir d’un portable. De votre côté, vous gardez une parfaite maîtrise des coûts.

Grâce aux 5 numéros sélectionnés que votre enfant peut appeler gratuitement, vous et d’autres personnes de référence restez joignables à tout moment. Le tarif de base de 29 ct./min s’applique aux appels vers tous les autres numéros.

L’envoi de SMS est gratuit. Une fois le volume de données de 500 Mo en Highspeed épuisé, votre enfant continue de surfer en illimité à vitesse réduite (128 kbit/s).

Combien coûte l’offre et quelle est sa durée?

inOne mobile prepaid young coûte 9.90 et est valable 30 jours. Les coûts sont directement déduits du crédit disponible. Tant que le crédit est suffisant, le pack est automatiquement renouvelé au bout des 30 jours.

Les éventuels dépassements sont directement débités du crédit prépayé. Il n’y a donc pas de frais supplémentaires inattendus. Votre enfant ne peut utiliser que les services prépayés.

Que se passe-t-il en cas de crédit insuffisant?

En l’absence de crédit suffisant, le pack n’est pas renouvelé automatiquement au bout des 30 jours. Durant ce temps, les conditions du tarif de base inOne mobile prepaid s’appliquent.

Dès que le crédit est de nouveau suffisant, le pack peut être réactivé en toute simplicité sur cockpit.swisscom.ch(ouvre une nouvelle fenêtre)

Si le crédit est complètement épuisé et qu’aucun pack n’est activé, votre enfant ne peut ni téléphoner, ni envoyer de SMS, ni utiliser de données. Une recharge du crédit est nécessaire pour réutiliser le portable.

Où consulter mon crédit?

Vous pouvez consulter le solde en cours dans le Cockpit Swisscom ou par SMS.

Dans le Cockpit

Le Cockpit Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre) vous indique le solde en cours en temps réel. L’accès est gratuit dans le monde entier, même en cas de crédit épuisé.

Par SMS

Envoyez STATUT par SMS au 444. Vous recevez alors un SMS avec votre solde en cours et le volume inclus consommé.

Comment recharger le crédit?

Vous pouvez recharger le crédit dans le Cockpit, par Voucher/Value PIN ou par SMS.

Dans le Cockpit

Allez dans le Cockpit Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre) depuis votre portable Prepaid. Indiquez le montant souhaité et sélectionnez une carte de crédit courante, TWINT ou la facture Swisscom comme mode de paiement. L’accès au Cockpit Swisscom est gratuit dans le monde entier, même en cas de crédit épuisé.

Par Voucher/Value PIN

Achetez un Prepaid Voucher dans un point de vente. Sur le pavé numérique de votre portable, saisissez: *123*14 chiffres_Value_PIN# puis touche d’appel

Le crédit acheté via le Voucher est alors chargé sur votre compte. Les Vouchers sont disponibles dans différents points de vente (k kiosk, stations-service, Migros, Coop, Denner, etc.).

Par SMS (abonnement blue Mobile obligatoire)

Avec un abonnement blue Mobile, vous pouvez offrir du crédit Prepaid.

Cette fonction n’est disponible que si la ou le destinataire a moins de 18 ans.
Pour cela, depuis le portable auquel est rattaché l’abonnement blue Mobile, envoyez un SMS au 444 avec le texte suivant:
PAIEMENT «Numéro du portable» et «Montant».
Exemple: PAIEMENT 0791234567 50

Les parents peuvent régulièrement offrir du crédit à leur enfant. Comment cela fonctionne-t-il?

En qualité de sponsors (parents), vous pouvez modifier et désactiver inOne mobile prepaid young pour votre enfant, via un SMS gratuit. Cette fonction n’est pas obligatoire.
Les sponsors doivent posséder un abonnement Mobile Swisscom pour clients privés et être âgés d’au moins 18 ans.
Un montant prédéfini (au moins CHF 10.–) est chargé automatiquement le 1er du mois sur le crédit et imputé sur la facture Mobile des sponsors (parents).
En sont exclus les abonnements NATEL® data, les raccordements d’entreprise et les raccordements Corporate Mobile Network (CMN).

Encore des questions

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Gratuit en Suisse

Conseils aux parents

Vous trouverez ici des conseils pratiques ainsi que des informations importantes et utiles sur le bon usage des médias numériques par les enfants et les jeunes.

enter – le guide Swisscom du bon usage des médias numériques

Le guide gratuit enter met en lumière les opportunités et les risques liés aux médias numériques. Il apprend aux jeunes à utiliser leur smartphone, Internet et la télévision de manière sûre et responsable.

Vers le guide

Demandez à Michael

Vous avez des questions sur l’utilisation des médias par votre enfant? Michael In Albon, chargé de la protection de la jeunesse face aux médias chez Swisscom, est à votre service pour répondre à toutes vos questions.
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Le premier smartphone de mon enfant

Les enfants veulent un smartphone pour faire partie de la famille. A partir de quand un téléphone portable est approprié et à quoi tu dois faire attention, tu le sauras ici.
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Conseils et astuces pour savoir utiliser les réseaux sociaux

Aidez vous aussi votre enfant à utiliser les médias numériques de manière sûre et responsable. Découvrez nos conseils et astuces sur les sujets les plus courants comme le temps d’écran, les règles en matière de médias ou encore le contrôle parental.

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Surfer en toute sécurité sur l’iPhone

Comment protéger mon enfant des contenus inappropriés sur Internet? Où peut-on définir le temps d’écran? Et comment localiser l’enfant? Des instructions pas à pas claires et précises vous aident à configurer l’iPhone de votre enfant.

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Surfer en toute sécurité sur Android

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Appli de sécurité pour vous et votre enfant

Avec le pack blue Security & Services S et son appli My Security incluse, vous protégez jusqu’à 10 appareils contre les dangers en ligne et les contenus inappropriés – une sécurité pour toute la famille. De plus, vous pouvez définir la durée d’utilisation des applis et des limites de temps.

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Limites de temps quotidiennes

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Gestion des applis

Déterminez les applis que votre enfant peut utiliser.

Limitez le temps d’utilisation de chaque
appli.
Autorisez des applis indépendamment des limites
de temps quotidiennes et de l’heure du coucher.
Bloquez l’utilisation de certaines
applis.

Limites de temps quotidiennes

Définissez la durée d’utilisation des applis sur le portable de votre enfant.

En semaine – déterminez combien de temps votre enfant peut utiliser ses applis du lundi au vendredi.
Le week-end – déterminez combien de temps votre enfant peut utiliser ses applis le samedi et le dimanche.

Heure du coucher

Limitez l’utilisation des applis le soir et la nuit.

Veille de jour d’école – déterminez les créneaux pendant lesquels votre enfant peut utiliser ses applis du dimanche au jeudi.
Soirs de week-end – déterminez les créneaux pendant lesquels votre enfant peut utiliser ses applis le vendredi et le samedi.

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Protection contre les virus, les chevaux de Troie, les ransomwares, les adwares, les keyloggers, les spywares et autres programmes malveillants.
Une alerte vous est immédiatement envoyée si les informations stockées sont concernées par un vol de données. Dans ce cas, vous recevez une invitation automatique à modifier votre mot de passe ou à faire bloquer votre carte de crédit.

Gestionnaire de mots de passe

Il est possible aussi d’utiliser le gestionnaire pour conserver tous les mots de passe en un seul endroit, en toute sécurité.
Il vous suffira alors de mémoriser un unique mot de passe maître.

Protection contre le vol de données

Jusqu’à 10 adresses e-mail personnelles sont surveillées.
Toutes les autres données associées, comme les noms d’utilisateur, les mots de passe ou les numéros de carte de crédit, s’affichent en cas d’abus et peuvent aussitôt être modifiées ou bloquées.

Signalement des applis et sites web problématiques

Vous voyez d’emblée si vous vous trouvez sur un site bancaire sécurisé. Vos transactions sont toujours protégées grâce à une connexion sécurisée au site web.
Protégez vos enfants en ligne avec le gestionnaire familial en fixant des limites de présence devant l’écran et en bloquant les contenus inappropriés.

Disponible pour

Mac

Windows

iPhone & iPad

Android

Nombre de licences

10 licences

L’appli de sécurité vous permet protéger jusqu’à 10 appareils différents.

Aide sur My Security

Installez My Security vous-même en toute simplicité sur votre portable ou votre ordinateur.

De l’installation jusqu’à la configuration personnalisée: vous trouverez ici tout ce qu’il faut pour bien utiliser l’appli de sécurité de Swisscom sur votre portable ou votre ordinateur.

Vous avez besoin d’aide pour configurer ou installer un appareil ou régler un problème technique? Les experts My Service vous assistent par téléphone, à domicile ou dans le Shop.

En savoir plus sur l'abonnement enfants et jeunes de Swisscom

Bienvenue chez blue Kids Mobile, l'abonnement mobile parfait pour les enfants et les jeunes de moins de 18 ans. Avec notre abonnement mobile pour enfants, tu mets à la disposition de ton enfant un téléphone portable spécialement conçu pour répondre aux besoins des jeunes. L'abonnement mobile pour enfants comprend des appels illimités en Suisse, un volume de données limité à 5 Go, 100 Mbit/s y compris 5G et offre un Roaming Safety Pack.

Avec l'abonnement enfant pour téléphone portable, tu t'assures que ton enfant est joignable à tout moment. Tu peux commander l'abonnement enfant pour téléphone portable facilement en ligne ou dans une boutique Swisscom.

L'abonnement mobile pour enfants de Swisscom offre de nombreuses fonctions de protection pour les enfants qui te donnent une sécurité supplémentaire en tant que parents. Avec des limites de temps définies, tu peux par exemple limiter le nombre d'appels, de SMS et l'utilisation d'Internet. Des filtres pour les contenus inappropriés garantissent que ton enfant n'accède pas à des sites inappropriés ou dangereux. Tu peux également garder un œil sur la localisation de ton enfant grâce aux fonctions de surveillance de la localisation.

Si tu cherches des fournisseurs de téléphonie mobile responsables qui se soucient du bien-être de ton enfant, tu es au bon endroit chez Swisscom. Notre abonnement mobile pour enfants est l'abonnement mobile parfait pour les enfants et offre la combinaison idéale de fonctionnalité, de sécurité et de facilité d'utilisation. Commande dès aujourd'hui et offre à ton enfant une communication sûre.