Swisscom basa il proprio approccio su risultati scientifici utilizzando la metodologia Science Based Targets initiative (SBTi). Per raggiungere un obiettivo di zero emissioni nette conforme ai nuovi requisiti SBTi, le aziende devono ridurre il 90% delle proprie emissioni prima che il restante 10% possa essere neutralizzato attraverso emissioni negative. Tenendo conto delle condizioni quadro, Gruppo Swisscom si è impegnato a raggiungere l'obiettivo «net zero» e si è prefissato un obiettivo ambizioso per il 2035 in conformità con la SBTi. 

Finora abbiamo utilizzato un approccio «ton-for-ton», in base al quale abbiamo «compensato» l’impronta di carbonio dei nostri prodotti utilizzando certificati di riduzione e rimozione del carbonio. Per sostenere la crescita del mercato CDR, stiamo ora perseguendo un approccio «money-for-tonne», che fissa il nostro budget in base a un prezzo in sterline per ogni tonnellata di CO₂ che emettiamo direttamente (Scope 1+2) nei prossimi dieci anni. La differenza rispetto all'approccio precedente è che non compensiamo più la nostra impronta di carbonio 1:1 con lo stesso numero di tonnellate di certificati di carbonio, ma utilizziamo invece un importo fisso di denaro per sostenere progetti e aziende che stanno guidando la trasformazione globale verso lo zero netto. Il nostro nuovo approccio ci consente di investire in modo più ampio, poiché ora possiamo investire non solo in certificati di rimozione di CO₂, ma anche in aziende, ricerca e progetti di conservazione della natura. In questo modo, seguiamo il nostro principio guida: «Ci assumiamo la responsabilità delle nostre emissioni dirette attuali, impegnandoci oltre la nostra catena del valore e sostenendo al contempo la crescita del mercato CDR».

Il mercato CDR comprende tutti gli attori coinvolti nell'acquisto di certificati di rimozione del carbonio. Ciò include aziende che sviluppano tecnologie a emissioni negative (ad esempio Climeworks), standard (ad esempio Gold Standard), società di consulenza (ad esempio South Pole), mercati di scambio (ad esempio Ceezer), broker (ad esempio ClimeFi), organi di revisione di misurazione, rendicontazione e verifica (ad esempio Carbonfuture), acquirenti (ad esempio Microsoft, Swisscom o la Svizzera) e altri. 

Le emissioni negative sono misure che rimuovono specificamente l'anidride carbonica (CO₂) dall'atmosfera e la immagazzinano in modo permanente al fine di stabilizzare il clima. Sono necessarie per raggiungere gli obiettivi climatici globali, in particolare per compensare le emissioni residue che sono inevitabili nonostante le significative riduzioni delle emissioni. I metodi includono soluzioni basate sulla natura, come il rimboschimento e una migliore gestione del suolo, nonché approcci tecnici come la produzione di biochar e l'accelerazione dell'alterazione delle rocce. 

Le tecnologie a emissioni negative (NET) svolgono un ruolo cruciale nel percorso verso lo zero netto; rappresentano, per così dire, il «netto» nello zero netto, neutralizzando le emissioni residue che non possono ancora essere ridotte o che sono molto difficili da ridurre. Anche il processo di cattura della CO₂ dai gas di scarico industriali e il suo stoccaggio (cattura e stoccaggio del carbonio, CCS) può dare un contributo importante in questo senso.