Guida all'intelligenza artificiale

Un'IA, o intelligenza artificiale, è un software focalizzato sull'apprendimento di capacità cognitive simili a quelle umane. L'IA può sfruttarle per risolvere problemi, comprendere il linguaggio umano o addirittura prendere decisioni.

In genere si distingue tra IA debole e IA forte. Per IA debole si intende un'IA in grado di risolvere in modo efficace solo problemi specifici, mentre l'IA forte è pari all'essere umano in diversi settori.

Intelligenza artificiale: sembra dover appartenere a un futuro remoto, e invece è già impiegata in molti ambiti della vita quotidiana. Ad esempio negli assistenti vocali come Siri e Alexa, oppure come chatbot nel supporto clienti.

Alle domande dei clienti sui siti web rispondono sempre più spesso dei chatbot, una forma specifica di intelligenza artificiale. Il bot intelligente è in grado di analizzare le richieste, trovare le risposte o i prodotti adatti e presentarli in formato chat.

Anche le raccomandazioni personali negli shop online, sui social media o nei servizi di streaming sono basate sull'intelligenza artificiale, così come il riconoscimento di immagini o facciale negli ambiti della fotografia e delle tecnologie di sicurezza. L'intelligenza artificiale è sempre più utilizzata anche nell'industria automobilistica, ad esempio per quanto riguarda le auto a guida autonoma, testate già oggi sulle nostre strade. 

Un'intelligenza artificiale si basa su degli algoritmi che utilizza per risolvere determinati compiti. Esistono diversi approcci di IA, come ad esempio il Machine Learning (apprendimento automatico) o l'elaborazione del linguaggio naturale. Può sembrare complicato, ma in realtà la spiegazione è semplice: un'intelligenza artificiale cerca di imitare i risultati che noi umani possiamo ottenere utilizzando il nostro cervello.

Grandi quantità di cellule cerebrali artificiali, chiamate reti neurali, inviano segnali l'una all'altra e sviluppano capacità attraverso l'addestramento. Proprio come noi, l'IA apprende attraverso le connessioni tra cellule cerebrali, sviluppando così le sue conoscenze (il cosiddetto Deep Learning).

L'IA viene addestrata mediante il Machine Learning o la Computer Vision: nell'apprendimento automatico, l'IA cerca di individuare determinati modelli in enormi volumi di dati e di trovare la risposta più probabile per un determinato compito sulla base dell'analisi dei dati. Il campo della Computer Vision elabora moltissime immagini per imparare a riconoscere volti e oggetti. 

L'approccio dell'IA finora più diffuso nella vita quotidiana è l'elaborazione del linguaggio naturale: l'IA analizza ed elabora il parlato umano negli assistenti vocali o nei chatbot e impara a rispondere in modo intelligente a domande o richieste. 

Gli strumenti di IA forse più noti al momento si chiamano ChatGPT e DALL-E 2. Entrambi sono stati sviluppati da OpenAI, organizzazione che si occupa di ricerca sull'IA con lo scopo di perfezionarla e diffonderla a beneficio della società e per il bene di tutti gli esseri umani.

Il potenziale dell'intelligenza artificiale è ampio e diversificato. L'IA può consentire esperienze personalizzate, incrementare l'efficienza o far risparmiare sui costi. Con il suo immenso volume di dati e la precisione delle sue analisi è in grado di semplificare la vita di noi esseri umani.

Durante l'addestramento, l'IA riceve enormi volumi di dati. Questo immenso pool di dati e la loro analisi mirata creano un notevole potenziale per la scienza e la società. Esempi:

Opportunità di apprendimento
Se utilizzati correttamente, gli strumenti di IA come ChatGPT offrono una soluzione rapida e semplice per acquisire nuove conoscenze. ChatGPT aiuta anche nella gestione di questioni concrete, che in genere un motore di ricerca non è in grado di risolvere in automatico.

Aumento dell'efficienza
L'IA può far risparmiare tempo e denaro grazie all'esecuzione rapida e precisa dei compiti.

Esperienze personalizzate
Con i dati degli utenti di cui dispone, l'IA è in grado di formulare raccomandazioni individuali o di fornire servizi commisurati alle esigenze personali.

Potenziale creativo
Applicazioni come Stable Diffusion(apre una nuova finestra) sono la musa moderna di creatori di contenuti, grafici e designer, che inserendo semplicemente del testo possono visualizzare un'ampia varietà di immagini ed elaborarle ulteriormente nelle loro creazioni.

Naturalmente l'IA ha anche degli aspetti negativi. Di recente le questioni etiche sono state oggetto di dibattito: quando e dove l'IA prenderà il posto di noi esseri umani? Grazie all'IA la nostra capacità di pensare diminuirà e finiremo tutti disoccupati? O ancora: che fine fanno tutti quei dati e a chi appartengono?

Ogni nuova tecnologia solleva questioni etiche e sociali. Lo stesso vale per l'IA. Se da un lato le aziende di IA hanno la responsabilità di tenere seriamente conto di temi quali la protezione e la sicurezza dei dati, dall'altro devono garantire che l'IA venga sviluppata e utilizzata in maniera responsabile e regolamentata.  

Anche la perdita di posti di lavoro o la discriminazione dovuta a una base di dati unilaterale sono alcuni dei possibili rischi legati all'intelligenza artificiale. Le questioni relative ai diritti d'autore di informazioni o immagini con cui l'IA lavora sono attualmente oggetto di un acceso dibattito. Le prime sentenze saranno fondamentali per stabilire quali dati possano essere utilizzati per addestrare i futuri strumenti di IA.  

Dopotutto, l'efficacia di un'IA è strettamente legata alla sua base di dati. Dati mancanti o scorretti possono portare facilmente a conclusioni o interpretazioni errate. Le ripercussioni possono essere più o meno gravi a seconda dell'applicazione. 

Bambini e giovani utilizzano già oggi l'IA nella vita di tutti i giorni: ad esempio con gli assistenti vocali, nei giochi con elementi di IA o nelle raccomandazioni personalizzate dei servizi di streaming. Per questo è essenziale che i genitori affianchino i loro figli nell'utilizzo di questi sistemi e insegnino loro a usarli in modo responsabile e sicuro.

Come genitori, ora vi si affacceranno alla mente domande di ogni tipo: mio figlio in futuro farà i compiti con l'aiuto degli strumenti di IA? L'IA andrebbe vietata nelle scuole? Gli argomenti d'esame devono essere adeguati in modo che l'IA non riduca la curva di apprendimento? Queste e altre domande rappresentano una sfida reale che oggi siamo tenuti ad affrontare come società.  

In ogni caso, vale sempre la pena imparare a gestire l'IA in modo responsabile. Provate le nuove applicazioni insieme ai vostri figli, prestando attenzione a quanto segue: 

Protezione dei dati
Evitate di inserire dati personali in programmi basati sull'intelligenza artificiale. Assicuratevi che anche i vostri figli siano in grado di gestire consapevolmente i propri dati.

Strumenti adatti all'età
Mostrate ai vostri figli sistemi IA adatti alla loro fascia di età. Cercate strumenti di apprendimento tecnicamente accurati e creati appositamente per i bambini. Ad esempio, su ZDFtivi (in tedesco): «Künstliche Intelligenz einfach erklärt» («L'intelligenza artificiale spiegata in modo semplice»)(apre una nuova finestra), «Künstliche Intelligenz: fünf Beispiele» («Intelligenza artificiale: cinque esempi»)(apre una nuova finestra) oppure «Digitale Sprachassistenten» («Assistenti vocali digitali»)(apre una nuova finestra).

Responsabilità
Spiegate ai vostri figli il legame tra base di dati disponibile e risposta dell'IA. Insegnate loro a utilizzare le applicazioni in modo responsabile.

Riflessione sui media
Insieme ai vostri figli, verificate le risposte di applicazioni come ChatGPT e confrontatele con i risultati delle ricerche su Google o con le vostre conoscenze. Quali formulazioni potete scegliere per ottimizzare i risultati di ricerca? Come cambia la risposta modificando la domanda? E a quali affermazioni bisogna fare attenzione?

Fonte di ispirazione
Se usati correttamente, programmi di IA come ChatGPT, DALL·E 2, Stable Diffusion o Midjourney possono fornire moltissimi stimoli e spunti per attività creative come scrivere, dipingere o comporre canzoni. Sia a voi che ai vostri figli.