Internet-Box light
Sur cette page:
Informations sur tous les paramètres et raccordements de l’Internet-Box light.
Appareil et raccordements
Téléchargez le PDF d'instructions pour obtenir plus d'informations sur les connexions et les touches de l'Internet-Box light.
Configuration et utilisation
Instructions dans l’appli
L’appli My Swisscom vous guide pas à pas pour configurer votre appareil.
Scannez le code QR et c’est parti.
Instructions dans l’appli
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Thèmes d'aide & conseils pour l'Internet-Box light
Instructions, Firmware et consommation d’énergie
Instructions (PDF)
Déclaration de conformité (PDF)
Questions les plus fréquentes
Comment puis-je modifier les paramètres de l'Internet-Box?
Vous pouvez gérer les paramètres de votre Internet-Box en toute simplicité dans My Swisscom ou via le portail web. Vous avez la possibilité d’y modifier vos données d’accès WLAN, de configurer un blocage Internet sur les appareils ou d’afficher la liste de tous les appareils connectés.
Dans My Swisscom
Via le web ou l’application, vous pouvez accéder aux principaux paramètres et les modifier.
Vers My Swisscom
Sur le portail web de l’Internet-Box
Dans votre navigateur Internet, saisissez http://internetbox.swisscom.ch ou 192.168.1.1 Notez bien que l’accès n’est possible que si vous êtes connecté au sein du réseau avec votre Internet-Box. Ensuite, connectez-vous avec votre Login admin existant. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, cliquez sur «Définir un nouveau mot de passe» pour en créer un nouveau.
Comment puis-je sauvegarder et restaurer la configuration?
Enregistrez les paramètres de votre Internet-Box après la première configuration. Vous pourrez ainsi la rétablir si jamais vous remplacez par la suite un appareil. Pour cela, allez dans le portail web > Internet-Box > Sauvegarder la configuration.
Quel Login/mot de passe dois-je utiliser?
Vous souhaitez afficher votre mot de passe WLAN et de routeur ou vous recherchez le Login correspondant à votre Bluewin Webmail, la Community ou My Swisscom (Espace clients)? Vous trouverez un aperçu de tous les identifiants dans la Community.
Que signifie le voyant LED de mon Internet-Box?
| Le voyant LED est blanc: | tout est OK |
| Le voyant LED clignote en blanc et rouge: |
l’appareil est en train de recevoir des configurations de Swisscom. Le voyant LED continue de clignoter au bout de 10 minutes: raccordez l’Internet-Box à un ordinateur avec un câble Ethernet et ouvrez la page www.swisscom.ch/start. Enregistrez-y votre Internet-Box. |
| Le voyant LED clignote en blanc: | une mise à jour est en cours de chargement. L’Internet-Box va ensuite redémarrer. |
| Le voyant LED clignote en rouge: | pas de connexion Internet. Vérifiez que le câble DSL est correctement branché. |
| Le voyant LED est rouge: | message d’erreur. Débranchez l’Internet-Box et rebranchez-la. Patientez jusqu'à ce que le voyant LED s’allume de nouveau en blanc. |
| Le voyant LED est bleu: | défaut de l’Internet-Box. Veuillez nous contacter pour procéder à un échange. Attention: à la première installation, le voyant LED s’allume en bleu de façon sporadique. Patientez 10 minutes que le processus d’installation se termine. |
Aide de la Swisscom Community
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